平安車(chē)險(xiǎn)靠譜！平安車(chē)險(xiǎn)很靠譜！平安車(chē)險(xiǎn)非?？孔V！

重要的事情說(shuō)三遍！

因?yàn)樗械谋ｋU(xiǎn)公司成立都有在保監(jiān)會(huì)備案的，不靠譜也不會(huì)讓你上市??！況且平安是個(gè)比較有名氣的保險(xiǎn)公司，它要是不靠譜的話(huà)，那世界上還有什么是靠譜的？不過(guò)市面上的車(chē)險(xiǎn)公司還是挺多的，除了平安車(chē)險(xiǎn)，還有這些車(chē)險(xiǎn)公司也是非常不錯(cuò)滴！

接下來(lái)進(jìn)入本期重點(diǎn)

‖大起底：平安車(chē)險(xiǎn)怎么樣？

‖貼心小提示：平安車(chē)險(xiǎn)怎么理賠？

一、大起底：平安車(chē)險(xiǎn)怎么樣？

平安車(chē)險(xiǎn)到底怎么樣呢？評(píng)價(jià)一家車(chē)險(xiǎn)公司好不好，一般是從公司背景、保費(fèi)收入、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評(píng)級(jí)四個(gè)方面進(jìn)行判斷的，所以接下來(lái)我就從這四個(gè)方面展開(kāi)分析一下平安車(chē)險(xiǎn)：

1、公司背景

中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)平安”，）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資三大主營(yíng)業(yè)務(wù)為一體、核心金融與互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)并行發(fā)展的個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)之一。

2、保費(fèi)收入

保費(fèi)收入是衡量一家保險(xiǎn)公司的重要因素，保費(fèi)收入越高，所占的市場(chǎng)份額就越大。

從而也展現(xiàn)了財(cái)險(xiǎn)公司的實(shí)力，而且銀保監(jiān)會(huì)每個(gè)月都會(huì)公布關(guān)于財(cái)險(xiǎn)公司的原保費(fèi)收入和賠付情況，下圖是2019年財(cái)險(xiǎn)公司保費(fèi)收入的排名：

從圖中可以看出，人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)這三家大公司的市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)總份額的一半以上，所以說(shuō)平安車(chē)險(xiǎn)的實(shí)力還是很強(qiáng)勁的。如果大家還想知道除了保費(fèi)排名外，平安車(chē)險(xiǎn)其他方面和人保、大地、陽(yáng)光3家車(chē)險(xiǎn)公司相比如何，那就趕緊點(diǎn)這里：

3、服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量從理賠服務(wù)和附贈(zèng)服務(wù)這兩個(gè)維度進(jìn)行參考。

① 理賠服務(wù)：

極速理賠：純車(chē)損案件在一萬(wàn)元以下，沒(méi)有人員傷亡、物損，事故責(zé)任明確，理賠證件有效齊全，以及統(tǒng)一到平安合作的廠(chǎng)維修等，報(bào)案到賠款3天到賬。

免費(fèi)上門(mén)收理賠資料：需滿(mǎn)足兩個(gè)條件：賠款金額萬(wàn)元以下；純車(chē)損、且沒(méi)有通過(guò)合作修理廠(chǎng)代辦理賠的案件。

先賠付、后修車(chē)：萬(wàn)元以下純車(chē)損事件，單方事故，資料齊全，并且要進(jìn)入平安合作的廠(chǎng)修理。

② 附贈(zèng)服務(wù)：

免費(fèi)道路救援：接電服務(wù)、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修、拖車(chē)牽引、困境救援等七大類(lèi)型服務(wù)（物料、配件、路橋、停車(chē)等額外費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)）

可以看出來(lái)，平安車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量還是很到位、很貼心的！除了平安車(chē)險(xiǎn)，市面上這些保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量也很優(yōu)質(zhì)，大家可以看看：

4、服務(wù)評(píng)級(jí)

每年銀保監(jiān)都會(huì)根據(jù)上一年保險(xiǎn)公司的服務(wù)狀況做一個(gè)評(píng)級(jí)，評(píng)價(jià)體系重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者反映最強(qiáng)烈的銷(xiāo)售、理賠、咨詢(xún)、維權(quán)等方面突出問(wèn)題，給消費(fèi)者提供服務(wù)水平的參考，評(píng)價(jià)結(jié)果按照得分從高到低依次分為A、B、C、D四大類(lèi)。

上圖為2019年10月發(fā)布的最新財(cái)險(xiǎn)公司服務(wù)評(píng)級(jí)排名，可以看到，平安的排名很靠前。

綜合平安車(chē)險(xiǎn)的公司背景、保費(fèi)收入、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)評(píng)級(jí)四個(gè)維度來(lái)看，平安車(chē)險(xiǎn)是一家很不錯(cuò)的車(chē)險(xiǎn)公司，值得大家信任！

不過(guò)市面上好的車(chē)險(xiǎn)公司可不止一家，除了平安車(chē)險(xiǎn)，這些車(chē)險(xiǎn)公司實(shí)力也很強(qiáng)勁：

二、貼心小提示：平安車(chē)險(xiǎn)怎么理賠？

很多人買(mǎi)平安車(chē)險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)問(wèn)靠不靠譜，其實(shí)他們主要是擔(dān)心以后的車(chē)險(xiǎn)理賠問(wèn)題。

接下來(lái)我說(shuō)說(shuō)平安理賠的主要流程吧。

1、進(jìn)行報(bào)案。

首先需要撥打122事故報(bào)警臺(tái)，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話(huà)。通過(guò)交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。平安車(chē)險(xiǎn)的報(bào)案電話(huà)是95511，如果你買(mǎi)的是其他保險(xiǎn)公司的車(chē)險(xiǎn)，可以在這篇文章里找找電話(huà)和官網(wǎng)信息：

2、現(xiàn)場(chǎng)勘查

接到報(bào)案后平安車(chē)險(xiǎn)將安排查勘人員協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，屆時(shí)查勘人員會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交給平安車(chē)險(xiǎn)。

3、定損

定損員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行核損，然后出具定損單，如果車(chē)主同意定損單上的金額，沒(méi)有任何異議即可簽字開(kāi)始理賠。如果車(chē)主認(rèn)為平安車(chē)險(xiǎn)定損價(jià)格不合理的，應(yīng)拒絕在定損單上簽字。

4、遞交理賠材料并審核
理賠材料包括車(chē)輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書(shū)，單方事故無(wú)需提交責(zé)任認(rèn)定書(shū)。
如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。平安車(chē)險(xiǎn)收到索賠材料后，將按照流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時(shí)通知。

5、領(lǐng)取理賠款
修完車(chē)后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。
平安車(chē)險(xiǎn)財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車(chē)主指定賬戶(hù)劃撥最終賠款，一般不超過(guò)7個(gè)工作日，理賠款會(huì)打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶(hù)內(nèi)。

除了以上所說(shuō)的理賠程序，車(chē)險(xiǎn)理賠時(shí)還有一些細(xì)節(jié)需要注意，三言?xún)烧Z(yǔ)也說(shuō)不清，大家可以看看這篇文章進(jìn)行了解：

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