在線購買保險有許多方法，有些保險平臺吹上天，讓消費者都不知道是否值得信賴。加上線上配置保險不能實時看到保單，很多人都擔(dān)心自己買到的保險無效，無法獲得理賠。

因此許多朋友都發(fā)私信給我，從線上購買保險產(chǎn)品可信嗎？需要注意哪些問題呢？

緊接著學(xué)姐就來為大家講解一下~

一、保險平臺靠譜嗎？

不少人擔(dān)憂靠不住，事實上就是為了自己購買的保險無法得到保障而擔(dān)心。

實質(zhì)上只要是符合法律法規(guī)的保險平臺，都是可信的。正規(guī)平臺都在銀保監(jiān)會的監(jiān)管下，如果發(fā)現(xiàn)了什么問題，銀保監(jiān)會很快出手整頓。假設(shè)選擇了不正規(guī)的保險平臺，那么出現(xiàn)問題了，銀保監(jiān)會就很難保障他的消費者權(quán)益。

因而，選擇保險平臺一定要選擇合法的。那么有哪些合法的平臺呢？

目前線上的平臺那么多，不光有保險公司的，除此之外也有第三方平臺。

關(guān)于保險公司的線上購買途徑，主要覆蓋了保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等，也可以通過保險公司的熱線電話咨詢和投保。

第三方平臺很豐富，比方說螞蟻保險、微保、水滴保、學(xué)霸說保險等等，到正規(guī)的第三方平臺投保就可以。

在保險公司的平臺上配置保險，產(chǎn)品比較單一，不能進(jìn)行全方位的對比；而在第三方平臺可以對比多個保險公司的產(chǎn)品，選擇適合自己的。

那么第三方平臺都是靠譜的嗎？怎么看靠不靠譜？可以看這篇文章了解：

二、什么是保險經(jīng)紀(jì)公司？

保險經(jīng)紀(jì)公司，其實就是介于保險公司和消費者之間的第三方，等同于是“中介”。

很多人可能不太懂保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司的區(qū)別，學(xué)姐給大家分享一下。

在保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺上，可以對照多家保險公司的產(chǎn)品，配置適合自己的產(chǎn)品。而保險公司，一般都是售賣自家的產(chǎn)品，所以就沒有太多產(chǎn)品可供選擇。

其次，保險經(jīng)紀(jì)公司可以根據(jù)消費者的需求，制定不錯的保險方案，投保后申請理賠也可以得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；而保險公司則需要消費者自己去收集和整理全部的理賠資料，自行辦理理賠手續(xù)，沒有保險經(jīng)紀(jì)公司那樣的服務(wù)。

相比之下，消費者選擇在保險經(jīng)紀(jì)公司的平臺上購買保險更有好處。

那么保險經(jīng)紀(jì)公司那么多，我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀(jì)公司呢？不是所有的保險經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司，需要我們仔細(xì)分辨，詳細(xì)的看這篇文章：

三、保險平臺怎么買保險？

很多的保險平臺都具有公眾號的，可以搜索它們的公眾號進(jìn)行問詢和購買保險，也可以通過其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程大多相差無幾，在挑選出合適自己的保險后，一般經(jīng)歷的流程是如實的填寫個人信息、健康告知，進(jìn)行投保繳費到郵箱查看保單，要查詢保單真?zhèn)魏芎唵危瑤е娮颖沃苯舆M(jìn)入保險官網(wǎng)就可以查詢了。

先把自己買什么樣的保險確定好。不同年齡段的人群對保險的需求，小孩兒得配置重疾險、醫(yī)療險和意外險，成年人比較適合買重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老人，則是配置一份醫(yī)療險、意外險，有余錢的情形下還能配備一份養(yǎng)老保險金。

那么確定好自己要買什么保險后，我們在買保險前還要了解一些保險知識，很多人因為看不懂保險，而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴，在買保險之前，可以看看這篇文章：

四、選保險平臺要注意哪些方面？

不要盲目跟從別人選擇保險平臺，要把幾個方面都對比一下再決定。

先看保險平臺是否有相關(guān)牌照。一個合規(guī)的保險平臺，必須要有相關(guān)的證件。如學(xué)霸說保險就有經(jīng)營保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證，采取公眾號的詳情-賬號主體的方法查看。

第二步，我們要看這個平臺是否客觀中立。一個優(yōu)質(zhì)的保險平臺，在測評保險時會比較客觀公正，這樣消費者才能選到比較適合自己的產(chǎn)品?，F(xiàn)在市面上的一些平臺當(dāng)中，只和大家討論小部分保險產(chǎn)品，無全方位的對比，這樣很容易讓消費者做出錯的決定。所以客觀中立這一點也比較重要。

第三步，其不僅做到合規(guī)和客觀中立的，我們還要看一個保險平臺理賠服務(wù)是否到位。通常選擇第三方平臺投保，服務(wù)態(tài)度是大家要重點考慮的。一個貼心的服務(wù)態(tài)度，不僅可幫助我們解決很多投保問題，就連理賠問題也能很好的解決，若是發(fā)生理賠的時候，有人在一旁提供幫助，能節(jié)省自己很多麻煩和時間。

若一個第三方平臺比較好，以上三點都得包含，才能維護(hù)消費者的權(quán)益。關(guān)于這三點，詳細(xì)的可以看這篇文章：

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