提問: 拋遠我
分類:線上買保險靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
網(wǎng)上購買保險的方式多種多樣,有一些平臺說的天花亂墜,讓消費者都不知道它可不可信。加上線上買保險沒有紙質(zhì)的保單,很多人都擔心自己買到的保險無效,無法獲得理賠。
因此有不少小伙伴會問學姐,線上購置保險值得相信嗎?需要注意哪些問題呢?
學姐馬上為大家講解一下~
一、保險平臺靠譜嗎?
不少人擔憂靠不住,事實上就是擔心自己購買的保險沒有辦法得到保障。
其實只要是合法的保險平臺,都是值得信賴的。正規(guī)平臺都在銀保監(jiān)會的監(jiān)管的監(jiān)督下,如若發(fā)現(xiàn)了什么問題,銀保監(jiān)會立刻出手治理。如若選擇了不正規(guī)的保險平臺,這樣一來出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會保障他的消費者權益就很困難。
那么,選擇保險平臺千萬要選擇正規(guī)的。那么有哪些有資質(zhì)經(jīng)營的平臺呢?
此時線上有形形色色的平臺,不單有保險公司的,而且也有第三方平臺。
保險公司的線上購買方式,主要涉及保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等,也可以通過保險公司的熱線電話咨詢和投保。
第三方平臺五花八門,舉個例子有螞蟻保險、微保、水滴保、學霸說保險等等,到正規(guī)的第三方平臺配置保險就可以。
在保險公司的平臺上購買保險,其產(chǎn)品很單一,無法做比較全方面的對比;而利用第三方平臺可以將多個保險公司的產(chǎn)品對比一下,選擇適合自己的。
那么第三方平臺都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險自媒體平臺】靠譜嗎?買保險安全嗎?服務怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險經(jīng)紀公司?
保險經(jīng)紀公司,是介于保險公司和消費者之間的第三方,相當于“中介”。
有人可能對于保險經(jīng)紀公司和保險公司之間的差異不太了解,在這里學姐給大家分析一下。
通過保險經(jīng)紀公司的平臺,多家保險公司的產(chǎn)品都可以拿來對比,選擇一款比較適合自己的產(chǎn)品。而保險公司,一般都是售賣自家的產(chǎn)品,所以可選的產(chǎn)品就不豐富。
并且,保險經(jīng)紀公司可以參照消費者的需求,制定專門的保險方案,投保后申請理賠也可以享受到細致的服務;而保險公司在理賠時,不論是理賠資料的整理還是申請都需要你自己去做,并不像保險經(jīng)紀公司那樣可以提供上述種種服務。
相比之下,消費者選擇在保險經(jīng)紀公司的平臺上購買保險更有好處。
那么保險經(jīng)紀公司那么多,我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀公司呢?不是所有的保險經(jīng)紀公司都是好的公司,需要我們仔細分辨,詳細的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險經(jīng)紀公司?》weixin.qq.275.com
三、保險平臺怎么買保險?
多數(shù)保險平臺都是含有公眾號的,可以借助它們的公眾號進行咨詢和挑保險,也可以通過其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程大多差不多,選好了合適自己的保險之后,需要我們?nèi)鐚嵉奶顚憘€人信息、健康告知,進行投保繳費到郵箱查看保單,大家即可拿著這個電子保單去保險公司的官網(wǎng)驗證真假。
買保險時先要確定自己買什么保險。不同的年齡段要買不同的保險產(chǎn)品,小孩兒選擇重疾險、醫(yī)療險和意外險比較合適,建議成年人選擇重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老年人推薦投保醫(yī)療險、意外險,有閑錢的情況下還可以配置一份養(yǎng)老金。
那么確定好自己要買什么保險后,我們在買保險前還要了解一些保險知識,很多人因為看不懂保險,而導致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴,在買保險之前,可以看看這篇文章:
《買保險之前,一定要先搞清楚這些關鍵知識點!》weixin.qq.275.com
四、選保險平臺要注意哪些方面?
不要盲目跟從選擇保險平臺,要多判斷幾個方面再選擇。
首先看這個保險平臺是否具備相關牌照。合規(guī)的保險平臺都是得具備相關證件的。比如學霸說保險,是具有經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證的,通過公眾號的詳情-賬號主體就可以查看。
第二步,我們要看這個平臺是否客觀中立。一個較好的保險平臺會客觀公正的去測評保險,這樣消費者才能買到適合自己的保險?,F(xiàn)在市面上的一些平臺當中,只和大家討論小部分保險產(chǎn)品,根本沒有全方位的對比,這樣很容易讓消費者做出錯的決定。因此,客觀中立也是很重要的一點。
第三步,合規(guī)和客觀中立的同時,我們還要看一個保險平臺的理賠服務表現(xiàn)怎么樣。選擇第三方平臺投保。需要關注的則是服務態(tài)度。一個人性化的服務態(tài)度,可以使很多投保和理賠問題都能迎刃而解,若是發(fā)生理賠的時候,別人提供幫助之后,我們的時間會節(jié)省很多。
一個比較好的第三方平臺,以上三點都要有,才能充分保護消費者的權益。關于這三點,詳細的可以看這篇文章:
《一個好的保險咨詢平臺必須符合3個要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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