提問: 南城一夢(mèng)
分類:線上買保險(xiǎn)靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質(zhì)回答
在線購買保險(xiǎn)有許多方法,一些保險(xiǎn)平臺(tái)整的神乎其技,讓消費(fèi)者都不確定它靠不靠譜。加上線上買保險(xiǎn)沒有紙質(zhì)的保單,不少人都擔(dān)憂自己買到的保險(xiǎn)不具備效力,沒有辦法獲得理賠。
所以好多人來詢問學(xué)姐,線上買進(jìn)保險(xiǎn)是否可靠?有什么問題需要關(guān)注?
學(xué)姐馬上為大家講解一下~
一、保險(xiǎn)平臺(tái)靠譜嗎?
很多的小伙伴擔(dān)心不值得信賴,事實(shí)上就是擔(dān)心自己購買的保險(xiǎn)沒有辦法得到保障。
實(shí)質(zhì)上只要是符合法律法規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),都是值得信任的。正規(guī)平臺(tái)都受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管的管控,要是發(fā)現(xiàn)了什么問題,銀保監(jiān)會(huì)立刻出手治理。假如選擇了不正規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái),則出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會(huì)保障他的消費(fèi)者權(quán)益就很困難。
于是,選擇保險(xiǎn)平臺(tái)一定要選擇符合法律法規(guī)的。那么有哪些正規(guī)的平臺(tái)呢?
當(dāng)前線上的平臺(tái)可不少,不單有保險(xiǎn)公司的,而且也有第三方平臺(tái)。
保險(xiǎn)公司的線上購買方式,主要涵蓋了保險(xiǎn)公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號(hào)等,也可以撥打電話咨詢和選擇保險(xiǎn)。
第三方平臺(tái)五花八門,舉個(gè)例子有螞蟻保險(xiǎn)、微保、水滴保、學(xué)霸說保險(xiǎn)等等,到正規(guī)的第三方平臺(tái)投保就可以。
在保險(xiǎn)公司的平臺(tái)上配置保險(xiǎn),其產(chǎn)品很單一,無法做比較全方面的對(duì)比;而利用第三方平臺(tái)可以將多個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品對(duì)比一下,買比較適合自己的產(chǎn)品。
那么第三方平臺(tái)都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險(xiǎn)自媒體平臺(tái)】靠譜嗎?買保險(xiǎn)安全嗎?服務(wù)怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,是介于保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者之間的第三方,相當(dāng)于“中介”。
可能有的人不了解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和保險(xiǎn)公司的區(qū)別,學(xué)姐給大家分享一下。
通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái),可以同時(shí)多個(gè)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,選一款適合自己的產(chǎn)品。不過保險(xiǎn)公司,通常只能賣本公司發(fā)售的保險(xiǎn),所以可選擇性就不多。
另外,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司可以按照消費(fèi)者的需求,制定更加出色的保險(xiǎn)方案,投保后申請(qǐng)理賠也可以享受到細(xì)致的服務(wù);而保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),不論是理賠資料的整理還是申請(qǐng)都需要你自己去做,享受不到和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司一樣的服務(wù)。
相比較下,在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的平臺(tái)上購買保險(xiǎn)反而更有利于消費(fèi)者。
那么保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司那么多,我們?cè)趺催x擇一個(gè)好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司呢?不是所有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都是好的公司,需要我們仔細(xì)分辨,詳細(xì)的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司?》weixin.qq.275.com
三、保險(xiǎn)平臺(tái)怎么買保險(xiǎn)?
很多的保險(xiǎn)平臺(tái)都具有公眾號(hào)的,可以搜索它們的公眾號(hào)進(jìn)行問詢和購買保險(xiǎn),也可以點(diǎn)擊其官網(wǎng)、保險(xiǎn)商城等。投保流程大多差不多,在確定了合適的保險(xiǎn)后,如實(shí)的填寫個(gè)人信息、健康告知,進(jìn)行投保繳費(fèi),最后保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)給你一份電子保單,隨后你就可以登錄保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站,在上面輸入保單號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證了。
首先確定好自己配置什么樣的保險(xiǎn)。不同的年齡段要配置不同的保險(xiǎn),如小孩,則需要重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn),成人則在小孩的基礎(chǔ)上再配置一份壽險(xiǎn)。而老年人比較適合配置醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn),有余錢的情形下還能配備一份養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
那么確定好自己要買什么保險(xiǎn)后,我們?cè)谫I保險(xiǎn)前還要了解一些保險(xiǎn)知識(shí),很多人因?yàn)榭床欢kU(xiǎn),而導(dǎo)致踩了不少雷。所以不了解保險(xiǎn)知識(shí)的小伙伴,在買保險(xiǎn)之前,可以看看這篇文章:
《買保險(xiǎn)之前,一定要先搞清楚這些關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)!》weixin.qq.275.com
四、選保險(xiǎn)平臺(tái)要注意哪些方面?
選擇保險(xiǎn)平臺(tái)的時(shí)候,不要盲目跟從,要從多個(gè)方面進(jìn)行判斷一下。
首先看保險(xiǎn)平臺(tái)是否有相關(guān)牌照。合規(guī)的保險(xiǎn)平臺(tái)都有相關(guān)證件。像學(xué)霸說保險(xiǎn)是擁有經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證的,利用公眾號(hào)的詳情-賬號(hào)主體查看。
第二步,了解一下這個(gè)平臺(tái)的測(cè)評(píng)是否是客觀中立的。一個(gè)比較好的保險(xiǎn)平臺(tái)會(huì)比較客觀公正的測(cè)評(píng)保險(xiǎn),才能使消費(fèi)者更好的選擇適合自己的保險(xiǎn)。現(xiàn)在市面上的一些平臺(tái)當(dāng)中,只對(duì)小部分保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行分析,不提供全方位的對(duì)比,這樣容易讓消費(fèi)者做出比較錯(cuò)誤的決定。所以客觀中立這一點(diǎn)也比較重要。
第三步,除了合規(guī)和客觀中立,我們還要看一個(gè)保險(xiǎn)平臺(tái)的理賠服務(wù)表現(xiàn)如何。選擇第三方平臺(tái)投保。需要關(guān)注的則是服務(wù)態(tài)度。一個(gè)比較讓人滿意的服務(wù)態(tài)度,都可以在某種程度上幫助消費(fèi)者解決投保和理賠問題,若是發(fā)生理賠的時(shí)候,有人在一旁提供幫助,能節(jié)省自己很多麻煩和時(shí)間。
一個(gè)第三方平臺(tái)如果比較好,以上三點(diǎn)都得具備,消費(fèi)者的權(quán)益才能獲得保障。關(guān)于這三點(diǎn),詳細(xì)的可以看這篇文章:
《一個(gè)好的保險(xiǎn)咨詢平臺(tái)必須符合3個(gè)要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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