提問: 幾卷荷風
分類:線上買保險靠譜嗎需要注意哪些問題
優(yōu)質回答
在線購買保險有許多方法,有些保險平臺吹得神乎其神,讓消費者都不確定它靠不靠譜。加上線上投保不用紙質保單,許多人都害怕自己買到的保險沒有效力,不能獲得理賠。
所以好多人來詢問學姐,從線上購買保險產(chǎn)品可信嗎?有什么問題需要關注?
隨即學姐就來為大家揭曉答案~
一、保險平臺靠譜嗎?
許多人害怕不可靠,實際上就是擔心自己購買的保險無法享受到保障。
實際上只要是合法的保險平臺,都是可靠的。正規(guī)平臺都受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管的管控,倘若遇到了什么問題,銀保監(jiān)會第一時間就出手治理。如果是選擇了不正規(guī)的保險平臺,這樣一來出現(xiàn)問題了,銀保監(jiān)會就無法很好地保障他的消費者權益。
如此一來,選擇保險平臺必定要選擇正規(guī)的。那么有哪些符合法律法規(guī)的平臺呢?
當今線上有不少的平臺,不單有保險公司的,而且也有第三方平臺。
關于保險公司的線上購買途徑,主要涵蓋了保險公司的app、官網(wǎng)商城、公眾號等,也可以通過電話咨詢和投保。
第三方平臺不計其數(shù),就好比螞蟻保險、微保、水滴保、學霸說保險等等,只需去正規(guī)的第三方平臺投保即可。
在保險公司的平臺上投保,主要是產(chǎn)品挺單一的,全方位對比不了;而在第三方平臺可以對比多個保險公司的產(chǎn)品,入手適合自己的。
那么第三方平臺都是靠譜的嗎?怎么看靠不靠譜?可以看這篇文章了解:
《【保險自媒體平臺】靠譜嗎?買保險安全嗎?服務怎么樣?》weixin.qq.275.com
二、什么是保險經(jīng)紀公司?
保險經(jīng)紀公司,實際上就是介于保險公司和消費者之間的第三方,相當于是“中介”。
有人可能不知道保險經(jīng)紀公司和保險公司的差異,學姐給大家講一下。
在保險經(jīng)紀公司平臺上投保,可以對比多家保險公司的產(chǎn)品,選擇最適合自己的。而保險公司,一般都是售賣自家的產(chǎn)品,因而可選擇的產(chǎn)品就較少。
同時,保險經(jīng)紀公司可以依照消費者的需求,制定合適的保險方案,投保后申請理賠也可以獲得給力的服務;而保險公司則需要消費者自己去收集和整理全部的理賠資料,自行辦理理賠手續(xù),并不像保險經(jīng)紀公司那樣可以提供上述種種服務。
這樣比起來,在保險經(jīng)紀公司的平臺上購買保險反而是個更加明智的選擇,對消費者更友好。
那么保險經(jīng)紀公司那么多,我們怎么選擇一個好的保險經(jīng)紀公司呢?不是所有的保險經(jīng)紀公司都是好的公司,需要我們仔細分辨,詳細的看這篇文章:
《如何挑選一家好的保險經(jīng)紀公司?》weixin.qq.275.com
三、保險平臺怎么買保險?
大多數(shù)的保險平臺都是帶有公眾號的,可以繼續(xù)它們的公眾號進行咨詢和選擇保險,也可以考慮其官網(wǎng)、保險商城等。投保流程大同小異,選好了合適自己的保險之后,我們只需要如實的填寫個人信息、健康告知,進行投保繳費到郵箱查看保單,要查詢保單真?zhèn)魏芎唵?,帶著電子保單直接進入保險官網(wǎng)就可以查詢了。
首先要確定自己買什么保險。不同的年齡段對保險的需求不同,小孩需要投保重疾險、醫(yī)療險和意外險,成年人選擇重疾險、醫(yī)療險、壽險和意外險。而老年人比較適合買醫(yī)療險、意外險,有充足的錢還可以去買一款養(yǎng)老金。
那么確定好自己要買什么保險后,我們在買保險前還要了解一些保險知識,很多人因為看不懂保險,而導致踩了不少雷。所以不了解保險知識的小伙伴,在買保險之前,可以看看這篇文章:
《買保險之前,一定要先搞清楚這些關鍵知識點!》weixin.qq.275.com
四、選保險平臺要注意哪些方面?
不要盲目跟從別人選擇保險平臺,要把幾個方面都對比一下再決定。
首先看保險平臺是否有相關牌照。合規(guī)的保險平臺都有相關證件。如學霸說保險就有經(jīng)營保險經(jīng)紀業(yè)務許可證,可以通過公眾號的詳情-賬號主體查看。
其次,了解一下這個平臺是否客觀中立。一個較好的保險平臺會客觀公正的去測評保險,才能使消費者更好的選擇適合自己的保險。目前市面上的某些平臺當中,只介紹小部分保險產(chǎn)品,根本沒有全方位的對比,這樣就容易誤導讀者,做出錯誤的決定。所以客觀中立這一點也是挺重要的。
第三步,合規(guī)和客觀中立的同時,我們還要看一個保險平臺的理賠服務好不好。選擇在第三方平臺上買保險,追求的就是一個服務態(tài)度。一個好的服務態(tài)度,都能協(xié)助消費者妥善解決有關投保和理賠的問題,若是發(fā)生理賠的時候,有人在一旁提供幫助,能節(jié)省自己很多麻煩和時間。
若這個第三方平臺挺好的,得同時具備以上三點,才能有效維護消費者的權益。關于這三點,詳細的可以看這篇文章:
《一個好的保險咨詢平臺必須符合3個要求,不然理賠很難!》weixin.qq.275.com
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