由于國民保險(xiǎn)意識(shí)一直在提高，導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)越來越火爆。

很多朋友想買保險(xiǎn)，但是遲遲沒有決定好，都特別想知道保險(xiǎn)理賠難不難？

投保交完錢基本就沒什么事了，出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

所以，學(xué)姐也理解大家的擔(dān)心，所以來幫大家講解一些保險(xiǎn)理賠的知識(shí)。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，可以更好的讀懂下文：

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說的！

我知道很多人都覺得買了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

事實(shí)卻恰好相反，大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險(xiǎn)公司出的，而且還不少呢，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況往往都不會(huì)存在。

數(shù)據(jù)往往比道理更加有說服力，這下面有保險(xiǎn)公司的最新理賠年報(bào)情況：

如上圖所示，人們?nèi)f萬都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險(xiǎn)公司結(jié)案時(shí)間很快，平均1.33天就可以結(jié)案，一般結(jié)案時(shí)間為3天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，尤其是賠付金的收款非常快，幾秒鐘到幾十分鐘。

其實(shí)保險(xiǎn)理賠沒有那么困難，不要被一些言論誤導(dǎo)。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

實(shí)際上法律爸爸會(huì)在背后幫我們提意見，保險(xiǎn)公司無理拒賠可是要上法庭的。

關(guān)于保險(xiǎn)合同你想知道的問題學(xué)姐都在這篇文章中有做回答，感興趣的朋友可以看看：

既然理賠問題不大，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)走什么程序呢？

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

上圖告訴我們，要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件，我們消費(fèi)者應(yīng)該要做的是馬上報(bào)案，然后再準(zhǔn)備資料，保險(xiǎn)公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐下面就來介紹一下報(bào)案和準(zhǔn)備資料大家可能會(huì)忽視的地方。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)理賠時(shí)，需要特定的人群才能有資格向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序一般遵循先是投保人，再是被保險(xiǎn)人，最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人原則。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，報(bào)案不及時(shí)，就給了保險(xiǎn)公司懷疑你偽造證據(jù)的理由！

通常保險(xiǎn)條款中也會(huì)明確說明：相關(guān)人員只務(wù)必要在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知到保險(xiǎn)公司，這個(gè)時(shí)間期限大致在10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明，也勸告大家盡快報(bào)案，更方便去核實(shí)鑒定，理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

老實(shí)說理賠需要的資料不少。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料，各險(xiǎn)種之間需要準(zhǔn)備的資料也有差異，下面這篇文章會(huì)寫的更全面一些：

三、總結(jié)

總而言之，保險(xiǎn)的根本屬性是一份合同，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由站得住腳，保險(xiǎn)公司就必須要對(duì)我們負(fù)責(zé)和賠付，就會(huì)發(fā)現(xiàn)理賠其實(shí)很簡單。

因?yàn)槲覀儾粌H有法律武器，還有政府爸爸的支持呢~

以上就是我對(duì) "保險(xiǎn)索賠要做啥"的圖文回答，望采納！

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