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網(wǎng)上投保索賠難不

提問: 老有所依 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-北辰

國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高,對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)來說是一件好事。

有很多朋友想購(gòu)買保險(xiǎn),但是依然沒有考慮清楚,都在擔(dān)心同一個(gè)問題:保險(xiǎn)理賠的難度大嗎?

畢竟投保只要交完錢后續(xù)基本就不用管了,出險(xiǎn)時(shí)錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。

所以說,我也知道大家害怕出現(xiàn)什么情況,這就給大家好好分析一下保險(xiǎn)理賠的事兒。

再開始細(xì)講之前,大家不防先熟悉一下這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),以便更好地理解下文:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠(chéng)懇的告訴大家,保險(xiǎn)理賠真的很簡(jiǎn)單!

我知道有些人對(duì)保險(xiǎn)的印象是:“能獲賠的寥寥無幾啦~”

實(shí)際上并不是這樣,保險(xiǎn)公司每年都要用數(shù)以萬計(jì)的錢去賠付大多數(shù)的理賠案件,

在賠付上保險(xiǎn)公司的賠付率基本有97%-99%,不會(huì)有什么都不賠的情況。

對(duì)于這么多的道理,我們直接上數(shù)據(jù)表明情況,以下是保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)情況:

從上圖中可以看出,行業(yè)的中低水平,理賠率都達(dá)到了97.71%,這是令人萬萬沒想到的!

而且,保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案,平均時(shí)效1.33天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

學(xué)姐認(rèn)為大家不要有退縮的心理,其實(shí)保險(xiǎn)理賠也很快。

合同條款有提到出險(xiǎn)理賠相關(guān)的內(nèi)容,那么出險(xiǎn)之后保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)規(guī)定來理賠。

但凡合同條款里面有寫,那么保險(xiǎn)公司肯定得賠!

畢竟咱背后有偉大的法律爸爸為咱撐腰呢,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是犯法的。

這里有篇文章對(duì)保險(xiǎn)合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析,大家可以參考一下:

既然理賠沒什么問題,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行?

別急,我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

學(xué)姐今天就仔細(xì)解讀下報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)需要大家留意的地方。

1. 報(bào)案

向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠時(shí),不是每個(gè)人都可以報(bào)案的,保險(xiǎn)公司束縛了報(bào)案人的身份。

報(bào)案人的順序是從投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人依次類推的。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案,不要拖泥帶水,等幾天之后再報(bào),可能會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在拖時(shí)間捏造證據(jù)呢!

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求:相關(guān)人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內(nèi),必須通知保險(xiǎn)公司,基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報(bào)案,更方便去核實(shí)鑒定,理賠也能更近一步。

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實(shí)上理賠需要的資料有很多。除卻這些介紹過的資料,各險(xiǎn)種之間需要籌備的資料也各不相同,這篇文章寫的很不錯(cuò)可以借鑒一下:

三、總結(jié)

總的來說,保險(xiǎn)是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們的理由沒什么問題,保險(xiǎn)公司都一定要符合要求進(jìn)行理賠,不存在理賠難的問題。

有法律在前,政府在后,我們不用擔(dān)心理賠難的問題了~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保索賠難不"的圖文回答,望采納!

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