隨著國民保險意識的提高，保險市場愈發(fā)火爆。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在擔心同一個問題：保險理賠的難度大嗎？

畢竟買保險交完錢就行了，理賠難不難就關(guān)乎出險時是否能順利要到錢了。

所以，學姐也理解大家的擔心，學姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

不過分析前，大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，以便更好地理解下文：

一、保險理賠難不難？

第一，保險理賠真的不難，這是學姐說的！

“不會有幾個人能獲賠的啦～”我知道很多人對保險都持有這種印象。

實際上并不是這樣，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因為這么多錢都是保險公司出的，

獲賠率基本都在97%-99%之間，"這也不賠，那也不賠"的情況沒有發(fā)生過。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性，保險公司在下面標明了最新理賠年報情況：

從上圖中可以看出，行業(yè)的中低水平，理賠率都達到了97.71％，這是令人萬萬沒想到的！

而且，3天內(nèi)保險公司就能結(jié)案，時效平均為1.33天。

比較優(yōu)秀的是，小額理賠金能夠線上進行操作，甚至在幾秒到幾十分鐘內(nèi)就可以完成賠付金的收款。

說白了，只要走正常的理賠程序，保險理賠很快的。

出險時有沒有得賠，關(guān)鍵點還要看合同條款的內(nèi)容。

不要擔心，只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容，那么保險公司就必須承擔賠付責任！

事實上我們背后的靠山是法律爸爸，保險公司無理拒賠可是要上法庭的。

學姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中，直接點擊鏈接查看：

既然理賠沒什么問題，那大家出險理賠時需要怎么進行？

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后，應該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

根據(jù)上圖，在出險到了需要申請理賠的狀況時，我們消費者及時報案之后，也要準備所需資料，保險公司的立案審核一結(jié)束，就可以領(lǐng)取賠款了。

學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序是從投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人依次類推的。

況且出險就得馬上報案，不要遲緩，一旦報案不及時，就會讓保險公司認為你是在拖延時間捏造證據(jù)呢！

大多數(shù)保險條款中也會事先說好：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限大致在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應該第一時間報案，核實鑒定的難度也比較小，也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

事實上理賠需要的資料有很多。除開上面說到的資料，各險種之間需要大家拿出的資料也大不相同，下文很有幫助：

三、總結(jié)

概括一下，保險屬于是一份合同，合同上的條款寫的一清二楚。

只要我們理由是對的，保險公司都得老老實實地好好給我們理賠，不存在理賠難的問題。

畢竟有法律和政府齊齊為我們撐腰，理賠困難是不存在的呢~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠的操作流程"的圖文回答，望采納！

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