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網(wǎng)上買保險理賠的流程是什么

提問: 君無恨 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質回答

學霸說保險-叮當

國民保險意識的提高,對于保險市場來說是一件好事。

有很多想買保險,但是沒下定好決心的朋友,都在糾結一個問題:保險理賠容易不容易辦?。?/p>

投保一般都是交完錢就可以了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

所以,我也明白大家的猶豫,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

開始分析前,大家不妨先了解下保險理賠的基礎知識,能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險理賠難不難?

學姐告訴大家保險理賠非常容易!

我知道很多人對保險的印象都是:“真正能獲賠的人沒有幾個啦~”

事實上卻剛好相反,通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付,比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

在獲賠率上差不多可以達到97%-99%,不可能有不賠付的情況。

大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,這下面有保險公司的最新理賠年報情況:

看圖,高達97.71%的理賠率,竟然是處于行業(yè)的中低水平!

而且,保險公司均在3天內結案,平均時效1.33天。

比較好的是,小額理賠金,線上都可以操作,比較優(yōu)秀的是,賠付金的收款非???,幾秒到幾分鐘就可以完成。

其實保險理賠沒有那么困難,不要被一些言論誤導。

要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關內容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!

事實上我們背后的靠山是法律爸爸,保險公司無理拒賠可是要吃官司的。

關于合同條款有哪些需要注意的地方學姐已經(jīng)匯總好了,感興趣的朋友可以看看:

既然理賠沒什么問題,那大家出險理賠時需要怎么進行?

和學姐一起來了解一下吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

圖中寫的很明顯,假如出險需要保險公司為我們提供賠付的話,我們消費者需要做到及時報案,然后準備資料,等保險公司立案審核完了,就可以領取賠款了。

學姐來和大家認真說說報案和準備資料時大家也許不懂的內容。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份有明確說明。

報案人的順序先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權領取保險金的人。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,不及時報案的話,就會讓保險公司懷疑你在捏造證據(jù)!

正常保險條款中也會具體規(guī)定:相關人員在知道保險事故發(fā)生之后,在第X日內必須要通知保險公司,這個時間期限大致在10天左右。

盡管有的條款中沒有規(guī)定,也奉勸大家立即報案,核實鑒定的難度也比較小,也能更接近于成功理賠。

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準備資料

一般準備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料

實際上理賠需要的資料各種各樣。除了以上必備資料之外,各險種之間需要準備的資料也有差異,建議參考下文:

三、總結

總而言之,保險的根本屬性是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們理由正當,保險公司就必須要對我們負責和賠付,理賠也就沒什么困難了。

畢竟我們有完善的法律體系,政府也會給我們做主的~

以上就是我對 "網(wǎng)上買保險理賠的流程是什么"的圖文回答,望采納!

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