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如何進行網(wǎng)上投保理賠

提問: 我笑君狂 分類:保險理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-耀云

隨著國民保險意識的不斷提高,直接影響保險市場的發(fā)展越來越好。

有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔(dān)憂。

投保交完錢基本就沒什么事了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。

但是這些保險理賠的基礎(chǔ)知識,大家還是有必要先了解一下,以便更好地理解下文:

一、保險理賠難不難?

在這里學(xué)姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!

我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。

事實卻恰好相反,保險公司每年都要賠出數(shù)以億計的真金白銀,大多數(shù)的理賠案件都能得到賠付。

在獲賠率上差不多可以達(dá)到97%-99%,不賠付的說法是錯誤的。

道理講太多會厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實性,保險公司最新理賠年報如下:

如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達(dá)97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!

并且,在結(jié)案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,好在是,收到賠付金的速度特別快,幾秒鐘到幾十分鐘。

保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。

有一點必須要注意,出險了能不能賠?需要根據(jù)合同條款內(nèi)容來執(zhí)行。

不要擔(dān)心,只要簽的合同里面有相關(guān)內(nèi)容,那么保險公司就必須承擔(dān)賠付責(zé)任!

終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠可是犯法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進行了詳細(xì)分析,趕快收藏起來慢慢看:

既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?

想知道就往下看吧。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):

上圖告訴我們,要是已經(jīng)達(dá)到了理賠的條件,我們消費者及時報案之后,也要準(zhǔn)備所需資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。

跟學(xué)姐一起來認(rèn)識下報案和準(zhǔn)備資料需要注意什么。

1. 報案

向保險公司申請理賠時,不是每個人都可以報案的,保險公司對報案人的身份是有所限制的。

報案人的順序一般遵循先是投保人,再是被保險人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人原則。

此外出險要快速報案,不要一直延誤,報案不及時,就給了保險公司懷疑你偽造證據(jù)的理由!

基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:通知保險公司的時間,必須要在相關(guān)人員知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限控制在10天左右。

即使有的條款中沒有約定,也建議盡早報案,有利于核實鑒定,理賠也進行的的更加順?biāo)臁?/p>

報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以,基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請書;

2)保險合同單號;

3)被保險人法定有效身份證明;

4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;

6)申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

當(dāng)然,理賠需要的資料不止這么點。不但得準(zhǔn)備前面提的那些資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下面這篇文章會寫的更全面一些:

三、總結(jié)

綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,白紙黑字寫的清清楚楚、明明白白。

只要我們的理由沒什么問題,保險公司就必須要對我們負(fù)責(zé)和賠付,這時候就不會有理賠難了。

畢竟我們背靠法律,有政府爸爸給我們撐腰呢~

以上就是我對 "如何進行網(wǎng)上投保理賠"的圖文回答,望采納!

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