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網(wǎng)上投保理賠的步驟是啥

提問: 離人何必挽留 分類:保險(xiǎn)理賠到底難不難

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-里昂

由于國民保險(xiǎn)意識(shí)一直在提高,導(dǎo)致保險(xiǎn)市場(chǎng)越來越火爆。

很多朋友想買保險(xiǎn),但是遲遲沒有決定好,都有一個(gè)共同的擔(dān)憂:保險(xiǎn)理賠難不難呀?

畢竟買保險(xiǎn)交完錢就行了,理賠難順利要到錢的可能行就低,理賠不難要到錢的可能性就高。

所以,我也明白大家的猶豫,學(xué)姐這就來教大家怎么應(yīng)對(duì)保險(xiǎn)理賠容易出現(xiàn)的問題。

不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí),能夠更容易的理解這篇文章:

一、保險(xiǎn)理賠難不難?

保險(xiǎn)理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!

我知道很多人都覺得買保險(xiǎn)真正能獲賠的人寥寥無幾。

事實(shí)卻恰好相反,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司出的起錢,所以大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付,

差不多97%-99%的被保人可以從保險(xiǎn)公司那里獲得賠償,不賠付的說法是錯(cuò)誤的。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性,如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào):

如上圖所示,幾乎沒人能想到,行業(yè)中的中低水平的理賠率竟然都是97.71%!

而且,保險(xiǎn)公司一般結(jié)案時(shí)限都是3天,平均結(jié)案的時(shí)效是1.33天。

很多小額理賠金,線上都可以操作的,收到賠付金的速度非??欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐希望大家不要被世俗的偏見誤導(dǎo),認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很難。

要記住,出險(xiǎn)時(shí)有沒有得賠,主要看合同條款。

一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險(xiǎn)公司就得按照規(guī)定來賠償!

事實(shí)上我們背后的靠山是法律爸爸,保險(xiǎn)公司無理拒賠可是不合法的。

關(guān)于合同條款有哪些需要注意的地方學(xué)姐已經(jīng)匯總好了,直接點(diǎn)擊鏈接查看:

既然理賠難度比較小,那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)該做哪些舉措?

下面學(xué)姐就來分析。

二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié):

通過上圖能曉得,如果出險(xiǎn)需要開始向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),我們消費(fèi)者要做的就是及時(shí)報(bào)案,然后準(zhǔn)備資料,拿到賠償金是在通過保險(xiǎn)公司的立案審核之后。

學(xué)姐來和大家認(rèn)真說說報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí),只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份是有所限制的。

報(bào)案人的順序先是投保人,再是被保險(xiǎn)人,最后是受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

況且出險(xiǎn)就得馬上報(bào)案,不要遲緩,不及時(shí)報(bào)案的話,就會(huì)讓保險(xiǎn)公司懷疑你在捏造證據(jù)!

正常保險(xiǎn)條款中也會(huì)具體規(guī)定:要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),通知保險(xiǎn)公司,這個(gè)時(shí)間期限大多為10天。

哪怕有的條款中沒有說明,也勸告大家盡快報(bào)案,這樣核實(shí)鑒定也會(huì)省事些,理賠也可以更加順暢,

報(bào)案渠道主要有:(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案;(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案;(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以,基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料:

1)理賠申請(qǐng)書;

2)保險(xiǎn)合同單號(hào);

3)被保險(xiǎn)人法定有效身份證明;

4)申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;

5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告;

6)申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除了以上必備資料之外,各險(xiǎn)種之間需要大家提供的資料也有很大的差別,建議參考下文:

三、總結(jié)

綜上所述,保險(xiǎn)本質(zhì)上是一份合同,對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容都有具體的規(guī)定。

只要我們理由是對(duì)的,保險(xiǎn)公司都得老老實(shí)實(shí)地好好給我們理賠,這時(shí)候就不會(huì)有理賠難了。

畢竟我們有完善的法律體系,政府也會(huì)給我們做主的~

以上就是我對(duì) "網(wǎng)上投保理賠的步驟是啥"的圖文回答,望采納!

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