現(xiàn)在國民保險意識不斷的提高，所以保險市場還是比較火爆的。

大部分想買保險，但是還在考慮的朋友，都在糾結(jié)一個問題：保險理賠容易不容易辦??？

畢竟投保的話交錢就完事了，出險時錢能否順利要到手，很大概率就由理賠難不難決定了。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐馬上來幫大家科普一下關(guān)于保險理賠的知識。

在開始之前，建議大家先了解一下有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識，可以幫助大家更好的理解下文：

《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險理賠難不難？

首先，學(xué)姐可以很肯定地告訴大家：保險理賠真的不難！

我知道有些人對保險的印象是：“能獲賠的寥寥無幾啦~”

事實卻恰好相反，通常情況下大多數(shù)的理賠案件都能得到保險公司賠付，比較保險公司每年都要賠出非常多的錢。

獲賠率基本都在97%-99%之間，不可能有不賠付的情況。

對于這么多的道理，我們直接上數(shù)據(jù)表明情況，保險公司的最新理賠年報情況就在這里：

如上圖所示，誰能想到，理賠率97.71%，竟處行業(yè)中低水平！

而且，保險公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時效1.33天。

比較好的是，小額理賠金，線上都可以操作，好在是，收到賠付金的速度特別快，幾秒鐘到幾十分鐘。

學(xué)姐還是希望大家能夠理智一點，不要覺得保險理賠非常麻煩。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

只要合同條款里有寫，保險公司就得給我們好好地賠！

終歸我們身后還站著國家法律，保險公司無理拒賠可是犯法的。

這里有篇文章對保險合同的雷區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)分析，直接點擊鏈接查看：

《教你辨別保險合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠問題不大，那大家出險理賠時走什么程序呢？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié)：

由上圖可以發(fā)現(xiàn)，一旦出險到了理賠的程度，我們消費者第一時間應(yīng)該報案，然后準(zhǔn)備資料，在保險公司立案審核之后，就可以領(lǐng)取賠償金了。

學(xué)姐下面就一一說明報案和準(zhǔn)備資料都什么地方大家必須得知道。

1. 報案

向保險公司申請理賠時，不是每個人都可以報案的，保險公司對報案人的身份有嚴(yán)格要求。

投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人是報案人順序。

然后出險需要當(dāng)即報案，不要含糊，如果不及時報案，保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢！

一般保險條款中也會約定時效：相關(guān)人員通知保險公司的時間，必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，這個時間期限大部分在10天左右。

即便有的條款中沒有要求，大家也應(yīng)該第一時間報案，這樣核實鑒定也會省事些，理賠也可以更加順暢，

報案渠道主要有：(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案；(2)保險公司官網(wǎng)報案；(3)保險公司官方微信公眾號報案。

以上渠道都可以，基本都是24小時受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請書；

2）保險合同單號；

3）被保險人法定有效身份證明；

4）申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報告；

6）申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

說實話理賠需要的資料很豐富。不僅需要上面這些資料，各險種之間需要大家給的資料也有很多不同之處，這篇文章寫的很不錯可以借鑒一下：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com