“親自去保險公司購買，與在網上投保和電話投保的差異在哪些地方呢？”

“我們要辦這個電話車險嗎？看這價格好優(yōu)惠，有點擔心。”

“可以找代理人買車險嗎？”

許多小伙伴會焦慮，買車險的方式有那么多，它們之間的理賠、價格會有很大的差距。

但其實犯不著擔心，無論用哪一類方式購買車險，取得的理賠保障都是相通的，僅有優(yōu)惠政策和理賠服務上兩個方面存在差別。

那今天，學姐就趁著這個機會來跟大家講講，不同渠道購買的車險，它們之間的區(qū)別到底在哪？ 

本文結構大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經營資質的4S店和修理廠。

4S店

普遍情形下，我們在購買新車時都會在4S店買車險。因為這種渠道最方便。只要當場購買新車，新車的手續(xù)和車險就可以立即完成，車就有上路權限。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關系，甚至有的還會讓保險業(yè)務員駐店工作，讓保險業(yè)務與4S店一起辦公。對車主來說，理賠的時候可以少操心，費用不用先行墊付，在4S店可以幫我們直接處理了，省得我們在4S店和保險公司兩頭跑。

修車、理賠一條龍~

此外，因為4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平，以次充好的配件不會出現。同時，也是存在不足的。在4S店購買車險，可能會存在“捆綁銷售”。由于市場競爭愈發(fā)激烈，壓力相對就大，利潤低加上保險業(yè)務員的駐店，4S店就出現“捆綁銷售”現象，我們買車時免不了被銷售方建議購買全險，否則還會為難我們，強制性消費他們這里買車險，才能把車提走。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

目前有很多修理廠也獲得了銷售車險的資格，作為一種實體店渠道，修理廠和4S店是差不多的。服務、后續(xù)理賠,以及維修中有優(yōu)勢，同時享有一定條件下直賠服務。而且由于4S店需要額外的人工駐店成本，4S店的車險價格要比修理廠高出一些。另外，修理廠向客戶推薦全險的這種行為也無可厚非，都是為了生存啊。然而選擇修理廠的車險同樣也有壞處：理賠流程無公布。汽車修理行業(yè)是一個水比較深的行業(yè)，在你去維修的時候，有些會隨意給你加一些富產品在里面，小事故大修理。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投保快捷

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指:中間沒有實體店沒有任何中介，銷售公司直接銷售給車主。常見的直銷渠道有三種：電話、網絡（官網）、線下。線下銷售就是指車主自己到保險公司的線下網點購買車險，由于線下銷售在如今已經很少見了，所以這里不予討論。投保方便、便宜且自主性強是直銷渠道的特點。車主們可以選擇打電話、登錄保險公司的官網或者登錄其他授權平臺（比如支付寶等）等方式投保。由于不需要實體店的線下成本以及傭金原因，電銷和網銷在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（一般會優(yōu)惠15%左右）。另外，只有當你通過致電和官方兩種渠道購買時，才可以自主選擇需要的險種組合，在你與保險公司在進行電話溝通時，保險公司不僅會推選最適宜的險種，而且險種的價格是人人可知的。當我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷。然而同樣的，電銷和網銷也擁有缺點。

因為電銷和網銷通常讓我們把個人信息留下，所以當我們車險即將到期需要續(xù)保的時候，經常會接到很多家車險公司的報價電話。這樣一來可能會涉及泄露車主的隱私，也讓很多車主感覺到不舒服。

因此，通過電銷和網銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，是什么呢？通俗易懂的說也就是，持有公司中介牌的人或者是公司。這個渠道相對于其他渠道來講，甩它們一大截。他們不僅可以做到電銷跟網銷一樣，甚至它的性價比更高，而且還可以返利給買家；出險賠理的時候，他們提供的服務和公司一樣，來幫助我們進行賠理。但代理人渠道也有缺陷：容易陷入圈套。由于代理人的水準多少有點參差不齊，返利給車主的一些物品或是服務，看似很好很難得到的，但對車主們來說，根本派上用場。同時還有些服務還能讓代理人從中謀取好處。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導致險種買不齊

學姐總結

但不同的渠道彼此之間還有一點差別：優(yōu)惠政策不是很相似。不同的保險公司，在優(yōu)惠政策上差不多，但是大方向是一樣。比如在實體店購買，是可以贈送一些東西的，洗車、檢修（另外還有立減保險）。通過電網銷購買，一般會贈送行車記錄儀，配件、購物卡、另外是服務包。在代理人手里購買、贈送與車相關的服務、立減保費為主。學姐想說的是，各位車主們在購買車險時，絕對不能以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標準，因為優(yōu)惠政策只是僅供參考而已。因為返現這種操作，其實是違規(guī)的，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場，目的是為了防止保險行業(yè)的惡性競爭。以防止以下情況發(fā)生：保監(jiān)會監(jiān)管難度大增、保險公司穩(wěn)定收到影響和車主們后期理賠出現隱患。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產品為主，不太關注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產品都長一個樣，我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務，而往往大的保險公司線下網點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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