“線上投保與電話投保和在保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)有哪些區(qū)別呢？”

“這個(gè)電話車險(xiǎn)的費(fèi)用居然這么低，真的能使用嗎？”

“可以找代理人買(mǎi)車險(xiǎn)嗎？”

很多小伙伴都會(huì)感到憂慮，有很多方法都能買(mǎi)到車險(xiǎn)，那它們之間的理賠、價(jià)格豈不是懸殊很多。

但其實(shí)犯不著擔(dān)心，不管通過(guò)哪種渠道購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)，獲得的理賠保障都是一樣的，差異僅存在于優(yōu)惠政策和理賠服務(wù)上，二者有不相同的地方。

今天我就順著機(jī)會(huì)來(lái)跟大伙談?wù)勊?gòu)車險(xiǎn)的途徑不一樣，他們之間的差異是什么？ 

本文結(jié)構(gòu)大致如下：

① 實(shí)體店渠道

實(shí)體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會(huì)辦法的去油保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店

我們平常在購(gòu)買(mǎi)新車時(shí)，大部分人都會(huì)去選擇4S店的車險(xiǎn)。因?yàn)樵摲N通道是最容易去辦理的。建議當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，處理手續(xù)的同時(shí)辦好車險(xiǎn)，當(dāng)即駕駛新車。一般4S店都會(huì)代理1~2家大型和小型保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)，建立合作關(guān)系，甚至有的還會(huì)讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員駐店工作，讓保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。對(duì)于車主而言就在4S店購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，理賠時(shí)擔(dān)心少，在4S店可以直接進(jìn)行理賠，自己不用墊付，省事。

修車、理賠一條龍~

此外，4S店理賠是公開(kāi)透明處理的標(biāo)準(zhǔn)流程，以次充好的配件不會(huì)出現(xiàn)。但是它也存在很多的缺陷。在4S店購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)，會(huì)面臨“捆綁銷售”的弊端。由于代銷保險(xiǎn)傭金高、利潤(rùn)豐厚，再加上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素，4S店都把保險(xiǎn)銷售作為利潤(rùn)創(chuàng)收的一個(gè)重要來(lái)源，我們買(mǎi)車時(shí)免不了被銷售方建議購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)，否則還會(huì)為難我們，可能4S店不交付車輛，讓你在他們這里買(mǎi)車險(xiǎn)。（4S店強(qiáng)制捆綁銷售車險(xiǎn)其實(shí)是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報(bào)）

因此，通過(guò)4S店購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)很明顯：

優(yōu)點(diǎn)

投?？旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對(duì)透明

缺點(diǎn)

價(jià)格較貴

可能會(huì)多買(mǎi)一些自己并不需要的險(xiǎn)種

綜合來(lái)看，通過(guò)4S店買(mǎi)車險(xiǎn)，比較適合愿意多花些時(shí)間節(jié)省精力和時(shí)間的車主。

修理廠

目前開(kāi)展了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的修理廠有很多，修理廠和4S店相差不大，都是實(shí)體店銷售渠道。理賠、修車方便，保障都是一樣的，在一定條件下都可以行使直賠服務(wù)。而且修理廠的車險(xiǎn)會(huì)比4S店便宜些，是因?yàn)樾蘩韽S不需要人工駐店成本。此外，修理廠也同樣會(huì)極力推薦車主盡可能購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)（都是為了恰飯，可以理解）。然而購(gòu)買(mǎi)修理廠的車險(xiǎn)一樣會(huì)有弊端：賠付進(jìn)程沒(méi)有公示。有些汽修行業(yè)廠家，會(huì)做一些小動(dòng)作，講廠里面不好的配件安裝給你，車子本來(lái)問(wèn)題是不大的，故作問(wèn)題很大。

因此，通過(guò)修理廠買(mǎi)車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格相對(duì)4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點(diǎn)

可能會(huì)多買(mǎi)一些自己不需要的險(xiǎn)種

可能會(huì)遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實(shí)就是指保險(xiǎn)公司直接向車主進(jìn)行銷售的渠道，中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何實(shí)體店、保險(xiǎn)中介。直銷載體主要分為電話、網(wǎng)絡(luò)（官網(wǎng)）、線下三種。現(xiàn)在選擇線下銷售的人已經(jīng)很少了，他的意思是指車主自己到保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)去購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)，這里不做過(guò)多解釋。直銷渠道獨(dú)特的地方就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。打電話、保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、其他授權(quán)平臺(tái)都可以實(shí)現(xiàn)輕松投保。選擇電銷和網(wǎng)銷渠道進(jìn)行投保，對(duì)于經(jīng)濟(jì)壓力較大的投保人來(lái)說(shuō)，是個(gè)很好的選擇，電銷和網(wǎng)銷不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金，所以在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些（會(huì)優(yōu)惠15%左右）。當(dāng)車主選擇了電話和官網(wǎng)兩種購(gòu)買(mǎi)渠道，你可自由選擇險(xiǎn)種組合，通過(guò)電話溝通，保險(xiǎn)公司了解到你的需求，會(huì)根據(jù)這個(gè)需求去為你找尋最適用的保險(xiǎn)。當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄，十分便捷。可相同的，電銷和網(wǎng)銷也有不足的地方。

電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個(gè)人信息的緣故，因此這些保險(xiǎn)公司會(huì)有針對(duì)性的打報(bào)價(jià)電話給那些車險(xiǎn)即將到期需要續(xù)保的車主。很多接到電話的車主都表示，他們本身很反感這樣的行為，他們不希望隱私會(huì)被泄露。

因此，通過(guò)電銷和網(wǎng)銷渠道購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜，性價(jià)比高

投保方案自主選擇性高，不怕買(mǎi)到不需要的險(xiǎn)種

 缺點(diǎn)

車險(xiǎn)快到期時(shí)會(huì)接到很多次車險(xiǎn)公司的電話

綜合來(lái)看，直銷渠道比較適合對(duì)理賠流程熟悉，或者追求價(jià)格性價(jià)比，不怕多花點(diǎn)時(shí)間的車主們。

③ 代理人渠道

代理渠道是什么呢？我在這里講一下，代理人是持有公司中介牌照的人或者公司。這個(gè)渠道相對(duì)另外的渠道來(lái)說(shuō)，是占上風(fēng)的。電銷和網(wǎng)銷可以做到一樣，而且性價(jià)比可以做的更高，同時(shí)還可以返利給買(mǎi)家；而且在另一個(gè)賠理方面，他們的服務(wù)也是和公司一樣的，幫助我們進(jìn)行賠理。但是代理人渠道也存在壞處：會(huì)被坑。代理人的水平高低不同的原因，返利給車主的一些物品或是服務(wù)，看似很好很難得到的，但對(duì)車主們來(lái)說(shuō)，根本派上用場(chǎng)。并且有一部分服務(wù)是可給予代理人好處的。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

優(yōu)點(diǎn)

價(jià)格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點(diǎn)

容易被坑

追求價(jià)格便宜，導(dǎo)致險(xiǎn)種買(mǎi)不齊

學(xué)姐總結(jié)

其實(shí)不同的渠道之間還有一點(diǎn)區(qū)別：優(yōu)惠政策不同。雖然不同的保險(xiǎn)公司在優(yōu)惠政策的細(xì)節(jié)上也有差別，但大方向是一樣的。在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)一般都會(huì)立減保費(fèi)、免費(fèi)贈(zèng)送檢修和洗車。通過(guò)電銷和網(wǎng)銷購(gòu)買(mǎi)的會(huì)有不一樣的贈(zèng)送，主要送行車記錄儀、配件、購(gòu)物卡、服務(wù)包。從公司代理人這種渠道購(gòu)買(mǎi)的話，一般贈(zèng)送一些與車相關(guān)的服務(wù)，以及立減保費(fèi)為主。學(xué)姐想說(shuō)的是，各位車主們?cè)谫?gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí)，可以順便參考一下優(yōu)惠政策，但以優(yōu)惠力度的大小來(lái)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不對(duì)的。由于返現(xiàn)是不正確的做法，保監(jiān)會(huì)通過(guò)禁止保險(xiǎn)公司通過(guò)大力優(yōu)惠力度搶占市場(chǎng)的方式來(lái)防止保險(xiǎn)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。以防止以下情況發(fā)生：保監(jiān)會(huì)監(jiān)管難度大增、保險(xiǎn)公司穩(wěn)定收到影響和車主們后期理賠出現(xiàn)隱患。

所以，千萬(wàn)不能因?yàn)槟募夜緝?yōu)惠力度大就選哪家。那購(gòu)買(mǎi)車險(xiǎn)時(shí)又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險(xiǎn)公司的大小。與購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)不同，人身保險(xiǎn)可以以產(chǎn)品為主，不太關(guān)注保險(xiǎn)公司本身，但車險(xiǎn)剛好反了過(guò)來(lái)。由于車險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會(huì)進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險(xiǎn)公司，買(mǎi)到的車險(xiǎn)其實(shí)都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長(zhǎng)一個(gè)樣，我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點(diǎn)上，大公司的確會(huì)比小公司好。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司都會(huì)有直賠服務(wù)，而往往大的保險(xiǎn)公司線下網(wǎng)點(diǎn)多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時(shí)候，大公司的確會(huì)比小公司更占優(yōu)勢(shì)。車主們?cè)谶x擇渠道投保的同時(shí)，也不要忘了參考保險(xiǎn)公司的大小哦。

想要充分了解車險(xiǎn)知識(shí)，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對(duì)車險(xiǎn)知識(shí)存在疑惑，可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)】公眾號(hào) ，里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識(shí)，幫助你充分利用車險(xiǎn)福利，省一大筆錢(qián)！

以上就是我對(duì) "忘記在哪個(gè)公司買(mǎi)的車險(xiǎn)"的圖文回答，望采納！

全網(wǎng)同號(hào)：小秋陽(yáng)說(shuō)保險(xiǎn)，歡迎搜索！