提問: 不如人意
分類:車險購買渠道
優(yōu)質回答
“買車險是否能夠找代理人買?”
許多小伙伴會焦慮,買車險的方式有那么多,它們之間的理賠、價格會有很大的差距。
但其實犯不著擔心,其實不管采取哪一種通道購買車險,獲取的理賠保障都是相似的,差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有所不同。
今日學姐我就趁著這個好時機,讓大家明白分別用不同的途徑所購買的車險有哪些差別?
本文結構大致如下:
① 實體店渠道
實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經營資質的4S店和修理廠。
修車、理賠一條龍~
此外,4S店理賠是公開透明處理的標準流程,以次充好的配件不會出現。然而,它也有一定的弊端。如果在4S店購買車險,可能還需要購買其附帶的的東西。為了賺取多的利潤,同行越來越多,加上保險業(yè)務員的駐店成本,使得4S店壓力很大,銷售方賣車一般都會建議車主購買全險,甚至有時還會刁難車主們,如果不在他們這里買車險就不能把車提走。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)
因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:
投保快捷
理賠方便
理賠流程相對透明
價格較貴
可能會多買一些自己并不需要的險種
綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。
因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:
優(yōu)點
價格相對4S店要低一些
投??旖?/p>
理賠方便
可能會多買一些自己不需要的險種
可能會遇到一些服務不透明的修理廠
直銷渠道其實就是指保險公司直接進行銷售,中間沒有實體店或者是中介。常見的直銷渠道有三種:電話、網絡(官網)、線下。線下銷售如今已經見得不多,意思是車主自己到保險公司線下網點購保,這里不予討論。直銷渠道獨特的地方就是投保方便、便宜且自主性強。車主們可以選擇打電話、登錄保險公司的官網或者登錄其他授權平臺(比如支付寶等)等方式投保。電銷和網銷在價格上之所以會比實體店渠道優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右),是因為電銷和網銷渠道不需要實體店的線下成本以及傭金。不用擔心險種的選擇,致電和官網兩種渠道選擇最適合車主的購買組合,而且電話里,保險公司會按照你真正的需求,為你推薦最適合的、價格公開透明的方案。當我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。然而一樣的,電銷和網銷也不是完美的。
由于電銷和網銷一般都需要我們把自己的信息給他們,所以當我們車險即將到期需要續(xù)保的時候,經常會接到很多家車險公司的報價電話。許多車主對此表示無奈,也很煩悶,畢竟這種行為可能侵犯到了車主的隱私。
因此,通過電銷和網銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:
價格便宜,性價比高
投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種
車險快到期時會接到很多次車險公司的電話
綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。
代理人也就是中介人,持有公司中介牌的個人或者公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。一方面他們可以做到跟電銷和網銷一樣甚至更高的價格性價比,甚至在此基礎上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務和保險公司是一樣的理賠服務,來幫助我們進行賠理。但是代理人渠道也存在壞處:會被坑。代理人的水平高低不同的原因,有些代理人在返利時,會給車主們一些幾乎用不上,或看似很好但很難用上的物品和服務。并且有一部分服務是可給予代理人好處的。
因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:
理賠服務到位
追求價格便宜,導致險種買不齊
所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產品為主,不太關注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產品都長一個樣,我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務,而往往大的保險公司線下網點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。
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