“在網(wǎng)絡上或者是打電話，還有去線下的保險門店買車險，這其中有哪些區(qū)別呢？”

“電話車險所需要的費用低廉，能信嗎？”

“可以找代理人買車險嗎？”

很多小伙伴會很擔憂，購買車險有很多的方法，它們之間在理賠、價格方面的差距會很大。

但說實話沒必要操這種心，無論用哪一類方式購買車險，取得的理賠保障都是相通的，差別只在于優(yōu)惠政策和理賠服務上有所不同。

那今天，學姐就趁著這個機會來跟大家講講，不同渠道購買的車險，它們之間的區(qū)別到底在哪？ 

本文結構大致如下：

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道，是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經營資質的4S店和修理廠。

4S店

普遍情形下，我們在購買新車時都會在4S店買車險。這是該類途徑簡便的緣故。當場買新車，當場就能隨著購買新車的手續(xù)，把車險辦好，當場就能把車開上路。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險，建立合作關系，甚至有的還會讓保險業(yè)務員駐店工作，讓保險業(yè)務與4S店一起辦公。所以對車主來說，出險時理賠可以少操心，在4s店可以直接幫我們進行解決，自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外，以次充好的配件不會出現(xiàn)在4S店，因為是在4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平。不過嘛，也不全都是好處。在4S店內購買車險，將面臨著“捆綁銷售”的問題。為了賺取多的利潤，同行越來越多，加上保險業(yè)務員的駐店成本，使得4S店壓力很大，銷售方賣車，一般情況下建議車主們購買全險，反之還會刁難，在他們這里買車險才能把車提走的強制性消費。（4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的，如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報）

因此，通過4S店購買車險，優(yōu)缺點很明顯：

優(yōu)點

投保快捷

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看，通過4S店買車險，比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠

保險公司正逐步轉向修理廠，修理廠和4S店都是實體店渠道，兩個的優(yōu)勢其實差不多的。理賠、修車方便，也有直賠服務，在一定保障范圍可以使用。而且由于4S店需要額外的人工駐店成本，4S店的車險價格要比修理廠高出一些。修理廠也會想方設法向客戶推薦全險，為了飯碗，也沒有辦法啊。然而選擇修理廠的車險同樣也有壞處：理賠流程無公布。汽修行業(yè)水深得很，怎么來說呢？你去維修的時候，有些產加會給你作假給你弄一些付配件來充好的，本該沒有壞的地方故作重新修理。

因此，通過修理廠買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投?？旖?/p>

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道其實就是指保險公司直接進行銷售，中間沒有實體店或者是中介。除了電話銷售、網(wǎng)絡銷售（又叫官網(wǎng)銷售）以及線下銷售外，基本沒有其他直銷渠道了。線下銷售是一種已經很少見的，指車主自行到保險公司線下網(wǎng)點購買車險的情況，這里不予過多討論。直銷渠道獨特的地方就是投保方便、便宜且自主性強。打電話或者登錄保險公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權平臺（比如支付寶等）都可以投保成功。由于電銷和網(wǎng)銷渠道一般是不需要實體店的線下成本以及傭金的，所以在價格上會比實體店渠道優(yōu)惠一些（會優(yōu)惠15%左右）。服務周到的是，你不用擔心險種的組合，致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你，保險公司會在電話中為你介紹最符合你的險種，而且價格是固定的。當我們險種以及價格定好之后，就會有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質保單，還可要求保險公司上門遞送或郵寄，十分便捷?？上嗤模婁N和網(wǎng)銷也有不足的地方。

由于電銷和網(wǎng)銷往往需要我們留下個人信息，這些信息中會體現(xiàn)出車主的車險到期日，這樣保險公司就可以根據(jù)有用信息及時打電話向車主報價。不少車主表示他們不喜歡這樣的行為，認為自己的隱私可能遭到泄露。

因此，通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險，優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜，性價比高

投保方案自主選擇性高，不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看，直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉，或者追求價格性價比，不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人，很簡單的來講就是持有保險公司介牌照的個人或者是公司。該渠道相比其他渠道來看，具有非常大的優(yōu)勢。再做到電銷跟網(wǎng)銷一樣，而且性價比高的基礎上還能再返利給買家；那么除此之外呢，在賠理的時候，他們會提供與保險公司一樣的賠理服務，幫助我們進行賠理。然而代理人渠道也是有短處的：容易當冤大頭。因為代理人的水平不太一致，有些代理人在返利時，會給車主們一些幾乎用不上，或看似很好但很難用上的物品和服務。有些服務甚至還能讓代理人從中獲利。

因此，代理人渠道的優(yōu)缺點如下：

優(yōu)點

價格便宜

理賠服務到位

缺點

容易被坑

追求價格便宜，導致險種買不齊

學姐總結

其實不同的渠道之間還有一點區(qū)別：優(yōu)惠政策不同。只是在細節(jié)上面有一些差別，但總體方向是一樣的。比如在實體店購買，是可以贈送一些東西的，洗車、檢修（另外還有立減保險）。不同的渠道購買，會贈送不同的東西，通過電銷和和網(wǎng)銷購買，會贈送行車記錄儀、配件和購物卡。從公司代理人這種渠道購買的話，一般贈送一些與車相關的服務，以及立減保費為主。學姐想說的是，各位車主們在購買車險時，參考一下優(yōu)惠政策是沒問題的，但以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標準就不對了。返現(xiàn)的這種作為是不符合法律的規(guī)定的，保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠活動搶占市場的但目的，是為了促進保險行業(yè)的良好發(fā)展。不讓大家看到保監(jiān)會監(jiān)管難度大增，保險公司穩(wěn)定性受到影響，車主們后期理賠出現(xiàn)隱患這類事情。

所以，千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢？答案是：保險公司的大小。與購買人身保險不同，人身保險可以以產品為主，不太關注保險公司本身，但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的，這就意味著，不管哪家的保險公司，買到的車險其實都是一樣的。那既然產品都長一個樣，我們就應該關心一下理賠服務之間的差距了。在這一點上，大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務，而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多，支持直賠的4S店也比小公司多，覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候，大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時，也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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