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車險是在哪里買的在哪里退嗎

提問: 輕紗欲掩 分類:車險購買渠道

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-連安

“通過上網(wǎng)或者是打電話,還有到線下的實體店買車險,這其中有哪些不同的地方呢?”
“電話車險如此便宜,可靠嗎?”

“在購買車險時能否直接找代理人?”

許多朋友都在擔(dān)心,我們有很多的渠道來購買車險,那它們在理賠、價格上應(yīng)該也大有不同。

但其實犯不著擔(dān)心,不管通過哪種渠道購買車險,獲得的理賠保障都是一樣的,僅僅在理賠服務(wù)和優(yōu)惠政策上有不相同的點。

今日學(xué)姐我就趁著這個好時機,讓大家明白分別用不同的途徑所購買的車險有哪些差別? 

本文結(jié)構(gòu)大致如下:

① 實體店渠道

實體店渠道即所謂的車商渠道,是指獲得保監(jiān)會辦法的去油保險經(jīng)營資質(zhì)的4S店和修理廠。

4S店
正常情況下,我們在購買新車時,大部分的人都會直接在4S店購買車險。因為該類購買渠道是最簡便的。車子能否立即駕駛?cè)Q于是否當(dāng)場購買,因為當(dāng)場購買就能辦好新車的手續(xù),給車子掛上保險。一般4S店都會代理1~2家大型和小型保險公司的車險,建立合作關(guān)系,甚至有的還會讓保險業(yè)務(wù)員駐店工作,讓保險業(yè)務(wù)與4S店一起辦公。出險理賠時,車主能省不少事兒,在4s店可以直接幫我們進行解決,自己不需要操心。

修車、理賠一條龍~

此外,以次充好的配件不會出現(xiàn)在4S店,因為是在4S店對理賠工作做到了透明、公開、公平。然而,它也有一定的弊端。在4S店車險都是“捆綁銷售”的。由于代銷保險傭金高、利潤豐厚,再加上保險業(yè)務(wù)員的駐店成本等因素,4S店都把保險銷售作為利潤創(chuàng)收的一個重要來源,我們買車時免不了被銷售方建議購買全險,否則還會為難我們,強制購買他們的車險,要不然車不可以提走。(4S店強制捆綁銷售車險其實是違規(guī)的,如果真的遇到這種情況的話建議直接舉報)

因此,通過4S店購買車險,優(yōu)缺點很明顯:

優(yōu)點

投??旖?/p>

理賠方便

理賠流程相對透明

缺點

價格較貴

可能會多買一些自己并不需要的險種

綜合來看,通過4S店買車險,比較適合愿意多花些時間節(jié)省精力和時間的車主。

修理廠
保險公司正逐步轉(zhuǎn)向修理廠,修理廠和4S店都是實體店渠道,兩個的優(yōu)勢其實差不多的。理賠、修車方便,也有直賠服務(wù),在一定保障范圍可以使用。而且修理廠的價格跟4S店定損的價格差大些,是因為修理廠不需要額外的人工駐店成本。此外,如果你是車主,修理廠勸你購買全險,這也不難理解??墒菑男蘩韽S選擇車險同樣是存在欠缺的:賠錢經(jīng)過沒有公布出來。汽修行業(yè)套路深的很,車主們?nèi)ゾS修的時候,有的廠家會把廠里不好的配件給你安裝在車上,本該是沒有多大問題的他會故意給你加大。

因此,通過修理廠買車險,優(yōu)缺點如下:

優(yōu)點

價格相對4S店要低一些

投??旖?/p>

理賠方便

缺點

可能會多買一些自己不需要的險種

可能會遇到一些服務(wù)不透明的修理廠

② 直銷渠道

直銷渠道就是指:中間沒有實體店沒有任何中介,銷售公司直接銷售給車主。一般來說,保險公司想做直銷,可以選擇電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售(又叫官網(wǎng)銷售)以及線下銷售三種方式。線下銷售是一種比較罕見的購保方式,因為需要車主自己到保險公司線下網(wǎng)點購買車險,所以采用的人很少,這里不做過多解釋。直銷渠道在投保方便、便宜且自主性強方面有優(yōu)勢。車主們可以便捷的使用電話投?;蛘叩卿洷kU公司的官網(wǎng)投?;蛘叩卿浧渌跈?quán)平臺(比如支付寶等)投保。如果想要節(jié)省費用,可以考慮采用電銷和網(wǎng)銷渠道購買,因為電銷和網(wǎng)銷不需要實體店的線下成本以及傭金,其價格會優(yōu)惠一些(一般會優(yōu)惠15%左右)。服務(wù)周到的是,你不用擔(dān)心險種的組合,致電和官網(wǎng)這兩種形式都可滿足你,甚而通過電話交流后,保險公司推薦的險種方案不但能夠符合你的要求,而其價錢也是對外公開的。當(dāng)我們險種以及價格定好之后,就會有電子保單發(fā)到我們手里,如果需要紙質(zhì)保單,還可要求保險公司上門遞送或郵寄,十分便捷。但一樣的,電銷和網(wǎng)銷也存在缺陷。

電銷和網(wǎng)銷常常要求我們留下個人信息的緣故,所以當(dāng)我們車險即將到期需要續(xù)保的時候,經(jīng)常會接到很多家車險公司的報價電話。對于比較看重隱私的車主來說,可能會比較反感。

因此,通過電銷和網(wǎng)銷渠道購買車險,優(yōu)缺點如下:

優(yōu)點

價格便宜,性價比高

投保方案自主選擇性高,不怕買到不需要的險種

 缺點

車險快到期時會接到很多次車險公司的電話

綜合來看,直銷渠道比較適合對理賠流程熟悉,或者追求價格性價比,不怕多花點時間的車主們。

③ 代理人渠道

代理人也就是中介人,持有公司中介牌的個人或者公司。這一渠道比起其他渠道,是比較突出的。一方面他們可以做到跟電銷和網(wǎng)銷一樣甚至更高的價格性價比,甚至在此基礎(chǔ)上再返利給買家;而且在賠理這一方面,他們提供的服務(wù)和保險公司是一樣的理賠服務(wù),來幫助我們進行賠理??纱砣饲酪泊嬖谌秉c:容易被動手腳。代理人的能力有好有壞的緣故,代理人給車主們返利的那些東西,看似很好,但很難用的服務(wù)和物品,對于車主們來說幾乎用不上。有一些服務(wù)能讓代理人獲得利益。

因此,代理人渠道的優(yōu)缺點如下:

優(yōu)點
價格便宜

理賠服務(wù)到位

缺點
容易被坑

追求價格便宜,導(dǎo)致險種買不齊

學(xué)姐總結(jié)
歸根到底,不同的渠道比起來還是有差別的:優(yōu)惠政策存在異處。公司不同優(yōu)惠政策大體方向沒有多大的改變 只是在細節(jié)上有些變化。在實體店購買的,一般會立減保費(即返現(xiàn)),會贈送洗車,檢修。不同的渠道購買,會贈送不同的東西,通過電銷和和網(wǎng)銷購買,會贈送行車記錄儀、配件和購物卡。在代理人手里購買、贈送與車相關(guān)的服務(wù)、立減保費為主。學(xué)姐想說的是,各位車主們在購買車險時,可以順便參考一下優(yōu)惠政策,但以優(yōu)惠力度的大小來作為評判標準是不對的。返現(xiàn)的這種作為是不符合法律的規(guī)定的,保監(jiān)會禁止保險公司通過大力優(yōu)惠力度搶占市場的方式,也是為了維護保險行業(yè)的良性發(fā)展。都是為了保監(jiān)會監(jiān)管難度減少,保險公司穩(wěn)定性不受得影響和車主們后期理賠不會出現(xiàn)隱患。

所以,千萬不能因為哪家公司優(yōu)惠力度大就選哪家。那購買車險時又有哪些參考條件是比較重要的呢?答案是:保險公司的大小。與購買人身保險不同,人身保險可以以產(chǎn)品為主,不太關(guān)注保險公司本身,但車險剛好反了過來。由于車險的險種以及保障內(nèi)容是由保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一的,這就意味著,不管哪家的保險公司,買到的車險其實都是一樣的。那既然產(chǎn)品都長一個樣,我們就應(yīng)該關(guān)心一下理賠服務(wù)之間的差距了。在這一點上,大公司的確會比小公司好。因為保險公司都會有直賠服務(wù),而往往大的保險公司線下網(wǎng)點多,支持直賠的4S店也比小公司多,覆蓋范圍更大。所以在理賠的時候,大公司的確會比小公司更占優(yōu)勢。車主們在選擇渠道投保的同時,也不要忘了參考保險公司的大小哦。

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以上就是我對 "車險是在哪里買的在哪里退嗎"的圖文回答,望采納!

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