總有人問學(xué)姐：

“保險(xiǎn)理賠是不是很麻煩啊？”

“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，我要怎么理賠??？”

學(xué)姐明白大家的擔(dān)憂，我們買保險(xiǎn)的目的就是在需要的時(shí)候，能夠迅速的拿到理賠金。

今天，學(xué)姐就帶大家來看一個(gè)意外險(xiǎn)的理賠實(shí)錄，理賠速度非常的快。

 01 投保：2019年5月13日

2019年陳先生5月13日，陳先生主動(dòng)添加了我們的專家，詢問有沒有“性價(jià)比高，0免賠，能100%報(bào)銷的意外險(xiǎn)”。

專家看到這么懂行的要求，認(rèn)為陳先生一定是我們學(xué)霸說保的忠實(shí)粉絲，看了不少文章才來的。

后面多聊了幾句才發(fā)現(xiàn)，原來是我們想多了。

原來是因?yàn)殛愊壬痪们耙蛞馔馐軅?，治療花?52.7元，本以為公司買的意外險(xiǎn)可以報(bào)銷，結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)銷時(shí)才發(fā)現(xiàn)這份意外險(xiǎn)有500元免賠額，而且比例報(bào)銷是80%。

他本來以為意外事件導(dǎo)致的開銷都能賠，沒想到最后還是自己掏錢了。

經(jīng)過這件事后，陳先生認(rèn)為有必要購買一份保障全面的意外險(xiǎn)。這次550元自己能輕松負(fù)擔(dān)，萬一下次是幾千、幾萬那豈不是既肉疼又心疼，畢竟現(xiàn)在錢也太太太難賺了。

在經(jīng)同事推薦后，陳先生找到了學(xué)霸說保，向我們的專家提出要買一份性價(jià)比高，0免賠，能100%報(bào)銷的意外險(xiǎn)。

專家聽完陳先生的投保心路歷程后，向他推薦了能滿足這些要求的眾安綜合意外險(xiǎn)，用以轉(zhuǎn)移他在生活中可能會(huì)面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)。

 02 投保：2019年9月

2019年6月初，陳先生下樓梯時(shí)不慎摔倒，左膝蓋先著地，行走時(shí)膝蓋有點(diǎn)痛。

當(dāng)時(shí)覺得問題不大，認(rèn)為涂點(diǎn)藥水就好了。后來左腿膝蓋時(shí)不時(shí)隱隱作痛，但是因?yàn)楣ぷ髅?，一直沒有去醫(yī)院檢查，直到9月初的時(shí)候才抽空去做了一次腿部CT。

陳先生認(rèn)為肯定與6月的意外有關(guān)，因此在去醫(yī)院前，就致了電學(xué)霸說?？头?，詢問是否能理賠，就診時(shí)的注意事項(xiàng)、理賠流程以及應(yīng)該保留的單據(jù)等。

陳先生本次傷勢并不嚴(yán)重，只拍片和拿消炎藥，總花費(fèi)了922.26元，并無其他治療費(fèi)用的產(chǎn)生。

在協(xié)助報(bào)案之前，學(xué)霸說保理賠部門再次與陳先生確認(rèn)了所有細(xì)節(jié)，包括：當(dāng)時(shí)是怎么摔的？在哪個(gè)醫(yī)院治療的？花費(fèi)是多少錢？

報(bào)案之后，理賠專家協(xié)助陳先生確認(rèn)病歷、收據(jù)、藥品清單、費(fèi)用清單等理賠資料是否齊全。確認(rèn)資料都齊全后，理賠專家提醒陳先生盡快提交資料。

9月7號(hào)晚上陳先生直接拍照上傳資料到眾安app。

9月9號(hào)下午理賠到賬，除去醫(yī)保報(bào)銷的費(fèi)用，其余829元全賠了。

整個(gè)案子從報(bào)案到理賠到賬，非常的順利，一天多就搞定了。

陳先生的這次理賠十分順利，主要是因?yàn)樗鰧?duì)了一件事：在去醫(yī)院前，致了電學(xué)霸說保客服進(jìn)行就診時(shí)的注意事項(xiàng)詢問。

這個(gè)舉動(dòng)是非常正確的。要知道，有時(shí)候病歷上相差一個(gè)字，都有可能會(huì)被拒賠。

尤其是像陳先生這種情況，過了好幾個(gè)月才去看醫(yī)生。腿部CT結(jié)果顯示是關(guān)節(jié)積液（炎癥）。如果表達(dá)不準(zhǔn)確，很容易被醫(yī)生寫成「既往癥」，后面就容易引起不必要的糾紛。

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