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盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)究竟行不行

提問(wèn): 抒情絕筆 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說(shuō)保險(xiǎn)-永誠(chéng)

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的總部在廣州,而且是在2009年成立的(以下簡(jiǎn)稱“盛世創(chuàng)富”),這是一家全國(guó)性、綜合性、互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì)并存的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),如今已陪伴累計(jì)超30萬(wàn)用戶,從成立之初,到現(xiàn)在已經(jīng)歷12年風(fēng)雨。

公司的業(yè)務(wù)范圍也拓寬到連接企業(yè)、家庭、個(gè)人的方方面面,每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)也都包括了在內(nèi),還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,直擊用戶場(chǎng)景,精準(zhǔn)定位用戶需求,在成千上萬(wàn)個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)挑選,用戶的家庭保障都是定制的。

與此同時(shí),實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)公司,還是客戶肯定我們、放心把保障配置交給我們的原因。緊接著互聯(lián)網(wǎng)的飛快發(fā)展,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量涌現(xiàn),然而很多都沒(méi)有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場(chǎng)亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無(wú)牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富則是一家合格的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,持有銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在合法的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),一定要做到監(jiān)管要求,從而在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

以下為盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息披露里的查詢結(jié)果:

大家長(zhǎng)期有銀行儲(chǔ)蓄的偏愛(ài),為什么老百姓都很放心把錢放在銀行,這也離不開(kāi)國(guó)家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。盛世創(chuàng)富作為一家拿有招牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)所監(jiān)管著,還受行業(yè)自律型組織中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)視。兩層監(jiān)管,使得公司正規(guī)運(yùn)營(yíng),使得消費(fèi)者有足夠的安全感,放心的購(gòu)買。

要想創(chuàng)立一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不僅僅靠技術(shù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)國(guó)家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是想要成立一家保險(xiǎn),首先要做的就是實(shí)繳注冊(cè)資本5千萬(wàn),這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)門檻還是非常高的,盛世創(chuàng)富的雄厚實(shí)力已經(jīng)不言而喻了。

按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊(cè)資本的10%拿出來(lái),這筆資金應(yīng)該是最少500萬(wàn),必須放在銀行托管,是不可以輕易挪用的,這是監(jiān)管方站在消費(fèi)者的角度考慮、用來(lái)規(guī)范行業(yè)的必要手段。

除了上述內(nèi)容之外,盛世創(chuàng)富還花了很多錢,購(gòu)置了上千萬(wàn)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬(wàn)的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過(guò)失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問(wèn)題,這樣一來(lái)就很好的保護(hù)了客戶的利益,使客戶的利益最大化,就是要給我們的客戶最全面的保障。

幾十年在保險(xiǎn)行業(yè)里耕耘著,盛世創(chuàng)富不斷積累實(shí)力,好評(píng)在業(yè)內(nèi)大量存在,贏得了許多官方和學(xué)界的權(quán)威的贊許。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長(zhǎng)單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

由于盛世創(chuàng)富有著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,于是取得了很多榮譽(yù)。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的好處是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這個(gè)保險(xiǎn)公司也提供其他保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的產(chǎn)品銷售,有100多家公司與盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,這些公司都是保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)產(chǎn)品庫(kù)中的產(chǎn)品數(shù)量非常多,達(dá)到了幾千種。

而且,盛世創(chuàng)富有非常不一樣的地方,一些保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司比如惠澤、小雨傘、保通都與盛世創(chuàng)富有積極的合作關(guān)系,不錯(cuò)失任何一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品。

合作的范圍非常廣,而且有很好的業(yè)內(nèi)口碑,盛世創(chuàng)富得以擁有海量的產(chǎn)品資源庫(kù),基于這樣的資源,盛世創(chuàng)富給到客戶的選擇就會(huì)更加全面、更加豐富,每位方案專家基于這樣的資源基礎(chǔ),客戶的需求以及利益被放在了最重要的位置,精心挑選,并且找到對(duì)客戶有利的,能提供給用戶綜合性價(jià)比高、基本保障全方位、安全有保障的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)卻不是快銷品,卻是歷時(shí)幾十年甚至終身的切實(shí)保障,可能當(dāng)我們買后經(jīng)過(guò)了一段漫長(zhǎng)的時(shí)光才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富好口碑的主要原因,就像一個(gè)公司當(dāng)時(shí)開(kāi)辦的初衷一樣,不會(huì)只考慮一時(shí)的得失后就結(jié)束,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),

顧客順利投保后,反而才能開(kāi)始正式的服務(wù),就拿后續(xù)保單保全服務(wù)做來(lái)舉例;萬(wàn)一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),正是安心賠”和相對(duì)應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了確??蛻舻臋?quán)益都能被落到實(shí)處,我們會(huì)給所有投保成功的客戶提供一份理賠承諾書(如下),也就是“安心賠服務(wù)”。

只要出險(xiǎn),我們會(huì)開(kāi)啟安心賠服務(wù),而且我們會(huì)通過(guò)多個(gè)渠道來(lái)提供7天*24小時(shí)的協(xié)助理賠服務(wù),同時(shí),也有專業(yè)的人員進(jìn)行一對(duì)一的協(xié)助客戶完成理賠申請(qǐng)。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

此前大多數(shù)的消費(fèi)者都從安心賠服務(wù)中得到益處,成功順?biāo)烊〉美碣r。

正是今年的3月,3歲的洋洋被醫(yī)生診斷后,確診得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士照料幼兒分身無(wú)術(shù),理賠專員會(huì)全面一對(duì)一協(xié)同理賠,協(xié)助C女士,提交、審核理賠保險(xiǎn)的相關(guān)的材料,同時(shí)也和保險(xiǎn)公司商談,C女士就沒(méi)有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,并未拖延理賠進(jìn)度,成功拿到了100萬(wàn)重疾理賠。

就好比,W女士就在去年的8月至10月兩個(gè)月了期間,分別就確診有輕癥和重疾,由于兩次出險(xiǎn)的時(shí)間很近,保險(xiǎn)公司要把輕癥和重疾加在一起算,就只賠付一項(xiàng),在理賠團(tuán)隊(duì)和保險(xiǎn)公司進(jìn)行一系列的溝通交流后,最終還是成功地給韋女士爭(zhēng)取到了兩次賠付,很成功的得到了有82.5萬(wàn)元的重疾賠付金。

再例如,2020年的時(shí)候周先生突發(fā)腦梗,理賠專員協(xié)助周先生合計(jì)報(bào)銷了47萬(wàn)余元的百萬(wàn)醫(yī)療賠付,后來(lái)理賠專員經(jīng)過(guò)核查后發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的漏賠問(wèn)題,并且在他們的幫助下,周先生追回來(lái)本屬于自己的被保險(xiǎn)公司漏賠的6000元,等等。

面對(duì)評(píng)價(jià)好壞參半的理賠案件,我們還會(huì)將內(nèi)部的優(yōu)秀的理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì)集合起來(lái)進(jìn)行討論,以及帶上我們的戰(zhàn)略合作單位公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所,一起來(lái)發(fā)揮自己的能力幫助客戶解決理賠事宜,這也是為客戶爭(zhēng)取最大的權(quán)益:

盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司合作,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評(píng)估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,為此,還與南方保險(xiǎn)研究院進(jìn)行了深度的合作,想要做到對(duì)潛在用戶的分析和滿足他們的需求,站在客戶的立場(chǎng)去想問(wèn)題和客戶的需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國(guó)務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級(jí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅進(jìn)一步對(duì)用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),而且對(duì)未來(lái)的金融保險(xiǎn)創(chuàng)新提供了一個(gè)很好的平臺(tái),讓一切從沒(méi)可能變得有可能。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,也十分關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢(mèng);同年12月,盛世創(chuàng)富參加了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),資助一些中小學(xué)生幫他們完成學(xué)業(yè)并且資助他們的一些生活。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢(mèng)”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助兩個(gè)貧困家庭的學(xué)生完成大學(xué)夢(mèng),幫助她們追求上大學(xué)的夢(mèng)想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,趕上新冠疫情剛剛開(kāi)始,現(xiàn)有口罩資源根本不夠用,盛世創(chuàng)富心系抗疫前線,快速?gòu)暮M赓?gòu)回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過(guò)6萬(wàn)副。

當(dāng)受贈(zèng)單位收到它們捐贈(zèng)的物資后,都紛紛致信感謝,為疫情防控工作添磚加瓦。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目捐贈(zèng)款項(xiàng),對(duì)被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

身處于保險(xiǎn)行業(yè)的盛世創(chuàng)富,為不同家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠的服務(wù),規(guī)模高達(dá)30萬(wàn)以上,相信我們?nèi)松牡缆飞嫌性S多困難是無(wú)法料到的,但是可以提前被人們轉(zhuǎn)移走

就那些沒(méi)有能力購(gòu)買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來(lái)說(shuō),盛世創(chuàng)富盡自己最大努力,幫助每個(gè)在困境中的家庭走出陰霾,用自己微不足道的行動(dòng)來(lái)延續(xù)溫暖,回報(bào)社會(huì)。

社會(huì)大部分成員普遍都認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常值得稱贊,2019年第9屆中國(guó)公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說(shuō)保”)被評(píng)選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

通過(guò)馬秋陽(yáng)對(duì)于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說(shuō)保創(chuàng)始人馬秋陽(yáng)同時(shí)獲評(píng)了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界的大力支持和熱情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富一直會(huì)保持初心,堅(jiān)持為社會(huì)傳遞愛(ài)與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。

以上就是我對(duì) "盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)的服務(wù)究竟行不行"的圖文回答,望采納!

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