優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險-希陽

最近有很多車主朋友來問學(xué)姐：

“太平洋車險價格一直比較適中，那它的性價比高嗎？”

“有別人告訴我，陽光車險出現(xiàn)的時間并不長，可是價格比較便宜，和太平洋車險相比哪個更好呢？”

“與平安、人保這種大公司相比，太平洋在理賠服務(wù)方面有哪些特色呢？”

學(xué)姐發(fā)現(xiàn)大家都提出了很多疑問，今天咱們就來做一些歸納總結(jié)說明，從優(yōu)劣勢的角度，將太平洋車險與這幾家公司逐一作對比。

本文結(jié)構(gòu)如下：

從公司規(guī)模來看先說答案：人保>平安>太平洋>陽光。合作4S店的數(shù)量和線下網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量有多少這件事，可以從保險公司的規(guī)模大小得出一些大概的數(shù)據(jù)。保險公司范圍廣，體現(xiàn)在它有比較多的線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店。車主們能夠比較方便地去獲得理賠，特別是全國通賠。所以我們的主要考核的其中一項就是公司規(guī)模大小。

陽光保險

在2005年，陽光保險集團(tuán)股份有限公司在深圳創(chuàng)立。沒有人會忽視這一年輕企業(yè)在保險行業(yè)中的發(fā)展?jié)摿?。陽光保險是全球市場化企業(yè)中，成長最快的公司之一——成立3年躋身七大保險集團(tuán)，5年超越與其同期成立的71家保險主體，躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅力量。2019年第一季度時，陽光保險在財險行業(yè)中的排名還不錯，然而次年排名下滑至第7名，保費(fèi)規(guī)模為90億。在車險業(yè)務(wù)上，陽光保險也有不足：線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)分布度還是不夠?qū)挿旱?，其線下理賠點(diǎn)基本上只覆蓋了山東，浙江，云南等八個省份。

太平洋保險

太平洋保險可以說是一個老牌保險企業(yè)，它的正式名稱為中國太平洋保險（集團(tuán)）股份有限公司，它是國內(nèi)保險集團(tuán)的佼佼者。1991年5月13日，太平洋保險公司于上海成立總部，并陸續(xù)完成在上海，香港和倫敦的上市計劃，是國內(nèi)首家三地上市的保險企業(yè)。2019年，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3854.89億元，同比增長8.8%；集團(tuán)凈利潤為277.41億元，同比增長54.0%；集團(tuán)總資產(chǎn)過去三年以14.4%的年復(fù)合增速增長，達(dá)15283.33億元。

中國平安

中國平安，于1988年誕生于深圳蛇口，以保費(fèi)收入衡量，平安財險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。2018年，平安產(chǎn)險保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元，穩(wěn)居市場第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務(wù)部及營業(yè)部遍布全國。是中國保險行業(yè)三大著名保險公司里的一個，具有很強(qiáng)的實(shí)力。

人保財險

人保財險PICC，即中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司，成立于1949年10月20日，總部設(shè)在北京，是國內(nèi)歷史悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模大、綜合實(shí)力強(qiáng)的大型國有財產(chǎn)保險公司，保費(fèi)規(guī)模居全球財險市場前列。它公司旗下線下的理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量占全國第一，人?；究梢愿采w到國土的每一個地方，從南到北，從鄉(xiāng)村到城市。大家可以知道一下，在2019年，人?？偙ＹM(fèi)上，它的收入是5960億元。{2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強(qiáng)，與中國平安同太平洋車險-20}由此我們可以知道，當(dāng)評判的標(biāo)準(zhǔn)是線下網(wǎng)店以及4S店的數(shù)量時，陽光就會差一點(diǎn)，但人保、平安和太平洋這三家公司就差不太多。到底是經(jīng)驗(yàn)豐富的大公司，做事也比較有底氣。

 從車險價格來看

先說答案：陽光≈太平洋≈平安≈人保。在車險的價格方面，學(xué)姐需要強(qiáng)調(diào)的是：車險的條款以及相應(yīng)的費(fèi)率計算方法，都是有銀保監(jiān)會進(jìn)行全國統(tǒng)一規(guī)定的，這意味著，不管車主們在哪家公司購買車險，車險條款以及保費(fèi)其實(shí)都是一樣的。唯一的區(qū)別只體現(xiàn)在各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務(wù)上有所不同。

因此，車主們在購買車險的時候，應(yīng)該將各家車險公司的報價作為參考的一部分，而不能將其作為評判依據(jù)。

OK~下面回到正題：

在車險價格方面，各家公司上下相差不大，針對同一車主同一輛車，車險方案報價差價一般都在100塊錢以內(nèi)，甚至說一模一樣。舉個栗子，以平安跟人保為例，同一車主的同一輛車，在兩家公司的車險報價情況如下：

中國平安報價

中國人保報價

結(jié)果顯而易見，兩家公司報出的三者險、車損險以及第三方責(zé)任險價格是相同的。因此，即便是老牌公司，在車險價格上也沒有很大的優(yōu)勢。從理賠服務(wù)分析，可以先告訴你們答案：人保>平安>太平洋>陽光，我們一個個來看

陽光保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，陽光保險在2018年保險服務(wù)評價等級處于A級別，十分不錯。

陽光保險有以下幾種特色附贈服務(wù)：5000元以下的非人傷案件是陽光車險e車險新推出的獨(dú)有服務(wù)的適用前提。陽光保險對其賠付時間進(jìn)行了規(guī)定：對于報案案件，24小時之內(nèi)進(jìn)行免單證賠付；對于1000元以下的人傷案件，72小時之內(nèi)進(jìn)行協(xié)商賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案，自動識別網(wǎng)銷客戶，享專屬服務(wù)

響應(yīng)快

10分鐘內(nèi)響應(yīng)。平均10分鐘內(nèi)，專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內(nèi)回訪。結(jié)案后2天內(nèi)回訪客戶，100%回訪網(wǎng)銷客戶

賠付快

24小時內(nèi)賠付。5000元以下，非人傷案件，可以享受閃賠服務(wù)，報案24小時內(nèi)免單證賠付！

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

故障車輛免費(fèi)救援

網(wǎng)銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶，只需撥打24小時救援服務(wù)專線4000-000-000轉(zhuǎn)9、 保單期內(nèi)，不限次數(shù)、不限里程享受：1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應(yīng)急加油 5.電瓶充電 6.應(yīng)急加水等

旅行醫(yī)療救援服務(wù)

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務(wù)

事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援：電話指導(dǎo)醫(yī)療救助，緊急送至醫(yī)院救助，醫(yī)療急救費(fèi)用擔(dān)保墊付。

旅行期間保障性救援：承擔(dān)車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內(nèi)，甲地承保、異地查勘、丙地領(lǐng)款的三維通賠。無論在哪里承保和出險，您都可電話申請通賠通付，享受全國統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、快捷的車險理賠服務(wù)。

不限制客戶送修地點(diǎn)，可以選擇非合作的4S店直賠（部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)除外，但可以享受4S修理價格）

太平洋保險

在服務(wù)質(zhì)量方面，太平洋保險在監(jiān)管機(jī)構(gòu)年度保險公司服務(wù)評價中，太保產(chǎn)險、太保壽險連續(xù)三年獲得行業(yè)最高評價AA級。

在附贈服務(wù)方面，太平洋保險有以下幾種服務(wù)特色：

服務(wù)優(yōu)勢

網(wǎng)上投保5分鐘搞定，專人送單，方便快捷

免費(fèi)無限次道路救援，100公里以內(nèi)拖車

一地投保全國通賠，365天客服全方位服

理賠特色

現(xiàn)場3G移動視頻查勘，迅速定損

全國通賠，單證齊全即可當(dāng)?shù)乩碣r

專享"快易賠"上門收取理賠資料服務(wù)

1萬元以內(nèi)車險責(zé)任事故，資料齊全一個工作日內(nèi)完成賠付。

中國平安

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國平安在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。

在附贈服務(wù)方面，中國平安有以下幾種服務(wù)特色：

閃電快賠

先賠付，再修車

萬元以下，3天到賬

結(jié)案支付，60秒到賬

簡易理賠

人傷案件，安心理賠

上門代收理賠資料

雙方都是平安車主的事故，簡易理賠

免費(fèi)救援

7 ×24小時

免費(fèi)道路救援

全國通賠

信任賠

授信理賠信任額度

車主自主理賠

駕駛安全互助

其他

平安車險十分重視用戶體驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量方面，為了方便車主進(jìn)行投保，設(shè)計了電話車險和網(wǎng)上車險兩種方式。，它的理賠方式對車主來說十分方便：“先賠付，后修車”，這種方式提高了解決效率。服務(wù)內(nèi)容挺充足的，不過也存在挺多制約的。，大家千萬要關(guān)注一些服務(wù)限制條款，有些情況下我們并不滿足理賠的條件，那么就不能正常享受某些服務(wù)了，比如“先賠付、后修車”的服務(wù)。

中國人保

在服務(wù)質(zhì)量方面，中國人保在2018年保險服務(wù)評價等級處于AA級別，位居前列。在附贈服務(wù)方面，中國人保有以下幾種服務(wù)特色：

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務(wù)

免填單證、免事故說明的“雙免”服務(wù)

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務(wù)更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)

全國范圍內(nèi)（除部分交通管理路段）故障車輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)（不含材料費(fèi)用）

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調(diào)解

當(dāng)場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務(wù)網(wǎng)路

最大的保險公司，北起漠河，南至南沙

全國各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落

增值服務(wù)更豐富貼心

多種增值服務(wù)特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)

免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車服務(wù)

 學(xué)姐總結(jié)

綜上可以看出，人保、平安、太平洋這三家保險公司的服務(wù)比陽光更有優(yōu)勢一點(diǎn)，更豐富一點(diǎn)。在車險報價都相同的情況下，人保、平安、太平洋是我們優(yōu)先選擇的三家投保公司。不過，當(dāng)你真正購入車險時，很多小型保險公司會給予用戶更多的優(yōu)惠，甚至比大公司給出的價格更親民，“小公司”比大公司好的方面還有附贈服務(wù)（比如免費(fèi)年檢、免費(fèi)洗車等）以及附贈物品（比如行車記錄儀）。比如開車的朋友們認(rèn)為自己車開的很好，感覺自己不能出事，在投保車險時可以試一試陽光的車險。

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以上就是我對 "太平洋車險 索賠材料"的圖文回答，望采納！

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