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盛世創(chuàng)富的服務(wù)詳細(xì)介紹

提問: 誰愛得太自由 分類:盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞保險(xiǎn)善意

優(yōu)質(zhì)回答

學(xué)霸說保險(xiǎn)-魯班

盛世創(chuàng)富是一家怎樣的公司?

總部設(shè)在廣州而且在2009年成立的盛世創(chuàng)富保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司(以下簡稱“盛世創(chuàng)富”),這家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有三個(gè)特點(diǎn):一是全國性,二是綜合性,三是具備互聯(lián)網(wǎng)銷售資質(zhì),現(xiàn)在已累計(jì)超30萬用戶在此辦理業(yè)務(wù),從零開始到現(xiàn)在,公司成立了12年。

公司的業(yè)務(wù)范圍已涉及到企業(yè)、家庭、個(gè)人等方面,覆蓋了每個(gè)人都需要的意外保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品,還有企業(yè)更加關(guān)心的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等多個(gè)保險(xiǎn)領(lǐng)域。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)屬性非常強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,盛世創(chuàng)富充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)流量獲取能力和行業(yè)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)精細(xì)化分析能力,沉浸用戶場景,明確知道用戶需要什么,在海量保險(xiǎn)產(chǎn)品中科學(xué)篩選,為每一位用戶定制專屬的家庭保障。

同一時(shí)間,合法合規(guī)的經(jīng)營著公司,正是客戶信任我們、放心把保障配置交給我們的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的神速發(fā)展,在保險(xiǎn)市場中,第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大量表現(xiàn)出來,但很多都不具備保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營資格。銀保監(jiān)會(huì)也在《2019年保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作方案》中明文規(guī)定,禁止無牌照第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非法從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)。

盛世創(chuàng)富正是一家符合規(guī)定持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,完備了銀保監(jiān)官方批準(zhǔn)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證,在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)辦理保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù),且應(yīng)監(jiān)管要求,在中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)備案可查。

下面是盛世創(chuàng)富在中保協(xié)官網(wǎng)信息發(fā)布的查詢結(jié)果:

咱們老百姓長期有銀行儲(chǔ)蓄的偏好,為什么那么放心的把資金交給銀行取保管,這也離不開國家銀保監(jiān)會(huì)的強(qiáng)力監(jiān)管制度。實(shí)際上,盛世創(chuàng)富,作為一家持牌的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,也是被銀保監(jiān)會(huì)歲所監(jiān)督,之外還有被行業(yè)自律型組織中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的人所監(jiān)督著。在兩個(gè)監(jiān)督的管理下,保證公司有法律的效應(yīng)能夠正常的運(yùn)營,讓消費(fèi)者十分滿足的同時(shí)也感到十分可靠。

創(chuàng)辦一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,不能僅憑借技術(shù)優(yōu)勢,根據(jù)國家《保險(xiǎn)法》第8條規(guī)定,要是成立一家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司的話,必須實(shí)繳最少5千萬的注冊資本,經(jīng)營門檻之高,盛世創(chuàng)富的強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力已經(jīng)可見一斑了。

按照監(jiān)管的相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司必須把最少注冊資本的10%拿出來,那就相當(dāng)于最少500萬必須放在銀行托管,不允許隨意動(dòng)用,這是一種規(guī)范行業(yè)的必要手段,監(jiān)管為了消費(fèi)者的利益作出的決定。

此外,盛世創(chuàng)富還買了高達(dá)幾千萬保額的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),這幾千萬的保險(xiǎn),就足以解決因?yàn)閺臉I(yè)人員的過失導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)利益受損的問題,最大化保護(hù)客戶的利益,致力于為我們的客戶提供360°安心保障。

數(shù)十載耕耘在保險(xiǎn)行業(yè)里,盛世創(chuàng)富一直積攢實(shí)力,在業(yè)內(nèi)好評如潮,大量的官方和學(xué)界的權(quán)威都表示承認(rèn)。目前已被授牌為廣東保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)員單位、廣東省保險(xiǎn)中介行業(yè)副會(huì)長單位,同時(shí)還擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介專業(yè)委員會(huì)單位。

盛世創(chuàng)富靠著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和好的口碑,產(chǎn)生了一大批忠實(shí)顧客,因而也拿來蠻多獎(jiǎng)的。

盛世創(chuàng)富為客戶提供怎樣的服務(wù)?

盛世創(chuàng)富為客戶提供保險(xiǎn)科普、社群教育、保單診斷、方案配置、協(xié)助核保、協(xié)助投保、協(xié)助理賠等全方位綜合服務(wù)。

盛世創(chuàng)富的客戶服務(wù)最大的亮點(diǎn)是:

>>>投保前:為客戶匹配最合適的保險(xiǎn)

這家保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)公司不只是銷售自家公司的產(chǎn)品,有100多家保險(xiǎn)公司和盛世創(chuàng)富進(jìn)行合作,將幾千種保險(xiǎn)產(chǎn)品收集到一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品庫中。

盛世創(chuàng)富不走尋常路,和領(lǐng)域內(nèi)的很多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司都有合作關(guān)系,比如惠澤、小雨傘、保通,目的就是想把市面上的優(yōu)秀產(chǎn)品都納入囊中。

除了獲得優(yōu)質(zhì)的業(yè)界口碑外,還進(jìn)行了廣泛的合作,盛世創(chuàng)富就是憑借這些原因打造了一個(gè)擁有海量資源的產(chǎn)品庫,這意味著盛世創(chuàng)富能給客戶提供更多元化的選擇,因?yàn)橛腥绱藦?qiáng)大的資源支持,各位方案專家,真的能夠把客戶的需求和利益放在首位,精挑細(xì)選,并且按照客戶的條件找到對其有利,能讓用戶可以購買到穩(wěn)定可靠、充分保障、綜合性價(jià)比最佳的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

>>>投保后:提供“安心賠”等系列增值服務(wù)

保險(xiǎn)迥異于快銷品,而是長達(dá)幾十年之久甚至是畢生的基礎(chǔ)保障,購買了它,我們可能過了好幾年才會(huì)用到它。

盛世創(chuàng)富的好口碑,也正是一個(gè)公司初建的決心一樣,都不會(huì)僅僅只考慮一段時(shí)間的虧贏的,想給顧客提供心滿意足的服務(wù),

客戶投保成功后,這時(shí)服務(wù)才正式開始,就拿后續(xù)保單保全服務(wù)來說;萬一出險(xiǎn),我們也將提供優(yōu)質(zhì)的協(xié)助理賠服務(wù),即“安心賠”和相應(yīng)的“增值服務(wù)”。

為了確??蛻舻玫降臋?quán)益都是真實(shí)的,就是為了讓客戶更放心,我們會(huì)給投保成功的客戶簽訂一份理賠承諾書(如下),也就是“貼心理賠服務(wù)”。

只要有出險(xiǎn)的情況,我們會(huì)正式進(jìn)行安心賠服務(wù),通過多個(gè)官方渠道提供7天*24小時(shí)協(xié)助理賠服務(wù),并配有專業(yè)理賠人員全程1對1協(xié)助客戶申請理賠。

主要服務(wù)內(nèi)容包括:1、保險(xiǎn)責(zé)任分析診斷;2、協(xié)助客戶報(bào)案;3、收集理賠資料;4、提交資料,并時(shí)刻幫客戶追蹤理賠進(jìn)度;5、法律服務(wù)。

截至目前一大半的客戶都受益于安心賠服務(wù),如愿拿到理賠。

就好比,2021年的3月份,3歲洋洋得了重型再生障礙性貧血,媽媽C女士要照顧小孩,都沒有時(shí)間辦理理賠,理賠專員是會(huì)提供一對一理賠幫助的,一直幫著C女士,提交、審批核查理賠方面的相關(guān)的資料,而且還與保險(xiǎn)公司商議,C女士就沒有操心一點(diǎn),都是全心全意地陪著孩子治療,同時(shí)還補(bǔ)償了她100萬的重疾理賠。

比如,W女士2020年8月和10月分別確診輕癥和重疾,因兩次出險(xiǎn)的時(shí)間點(diǎn)很接近,保險(xiǎn)公司說輕癥和重疾要合并在一起理賠,只理賠一次,在理賠團(tuán)隊(duì)與保司交流溝通之后,最終理賠團(tuán)隊(duì)很成功地為韋女士爭取到了兩次賠付,順順利利地獲得了價(jià)值82.5萬元重疾賠付。

再比如,周先生,2020年突發(fā)腦梗,因此在理賠專員的協(xié)助下,周先生還報(bào)銷了47萬余元的百萬醫(yī)療賠付,后來經(jīng)過了理賠專員核實(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在漏賠問題,幫助周先生向保險(xiǎn)公司追回應(yīng)得的6000元,等等。

對于那些備受議論的理賠案件,我們還會(huì)集合內(nèi)部的在理賠、法務(wù)、核保、醫(yī)學(xué)上有著高超見解的專家團(tuán)隊(duì),以及公估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所這些我們的戰(zhàn)略合作單位來幫助客戶處理理賠事宜,我們要做到為客戶爭取最大權(quán)益:

目前,盛世創(chuàng)富和天信保險(xiǎn)公估股份有限公司處于合作中,為客戶提供保險(xiǎn)事故勘查、理算、價(jià)格評估、壽險(xiǎn)調(diào)查、司法鑒定、保險(xiǎn)糾紛案件調(diào)解與訴訟、遠(yuǎn)程醫(yī)療救援等專業(yè)一站式服務(wù),確保理賠順利。

盛世創(chuàng)富與湖北金雅律師事務(wù)所合作,該律所在金融法律事務(wù)有著豐厚的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),若出現(xiàn)理賠糾紛,將為我司客戶提供專業(yè)的法律咨詢、理賠糾紛及追償法律援助服務(wù)。

此外,盛世創(chuàng)富還積極挖掘和分析客戶數(shù)據(jù)及畫像,和南方保險(xiǎn)研究院展開了全方位的合作,這樣就可以更好的分析并且滿足潛在客戶的需求,從客戶角度想問題和需求。

南方保險(xiǎn)研究院由國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員、中山大學(xué)教授申曙光領(lǐng)導(dǎo),擁有境內(nèi)外資深教授和行業(yè)精英組成的頂級顧問團(tuán)隊(duì)及30余名具有博士及碩士學(xué)歷的研究人員,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)與學(xué)術(shù)分析的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,不僅進(jìn)一步對用戶服務(wù)的憂化提供了方向和指導(dǎo),還給未來的金融保險(xiǎn)創(chuàng),創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)。

積極履行社會(huì)責(zé)任,盛世創(chuàng)富從未停下腳步

盛世創(chuàng)富用心為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)之余,還熱衷于社會(huì)公益事業(yè)。

>>>助學(xué)路上,盛世創(chuàng)富希望做照亮孩子們求學(xué)的一束光

2019年7月,盛世創(chuàng)富贊助廣東省和平縣第一屆“走出大山看世界”北京研學(xué)活動(dòng),鼓勵(lì)莘莘學(xué)子勇敢追夢;同年12月,舉行了第十四屆“鵬城會(huì)親”助學(xué)活動(dòng),盛世創(chuàng)富在這個(gè)活動(dòng)上,對深圳的多名學(xué)生進(jìn)行資助,為他們學(xué)習(xí)和生活上提供支持。

2020年,盛世創(chuàng)富受邀參與了廣東獅子會(huì)“扶志助飛·圓我大學(xué)夢”的聯(lián)合服務(wù)活動(dòng),幫助兩個(gè)貧困家庭的學(xué)生完成大學(xué)夢,幫助她們實(shí)現(xiàn)上大學(xué)的夢想。

>>>抗疫路上,盛世創(chuàng)富心系前線

2020年2月,趕上新冠疫情剛剛產(chǎn)生,口罩根本供不上,盛世創(chuàng)富關(guān)心抗疫前線,快速從海外購回一批質(zhì)量上乘且珍貴的醫(yī)用防護(hù)口罩,捐贈(zèng)到了各大醫(yī)院、衛(wèi)生所、小學(xué)等急需口罩單位,捐贈(zèng)數(shù)量總計(jì)超過6萬副。

受贈(zèng)單位正是非常需要口罩的時(shí)候,并紛紛致信感謝,為疫情防控提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾。

>>>扶貧路上,盛世創(chuàng)富積極響應(yīng)國家號(hào)召

2019年,盛世創(chuàng)富向廣東省扶貧基金會(huì)的社會(huì)公益事業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了捐款,對被貧困和不幸所侵襲的家庭和個(gè)體給予幫助和攜扶。

盛世創(chuàng)富作為保險(xiǎn)行業(yè)的一員,給不同的家庭提供風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)咨詢、投保理賠等服務(wù),其數(shù)字超過30萬,我們不知道明天會(huì)有什么禍患在身邊發(fā)生,不過這是可以提前轉(zhuǎn)移的。

就那些沒有能力購買保險(xiǎn)去轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的家庭來說,盛世創(chuàng)富盡一些微薄之力,想辦法幫助那些需要幫助的家庭走出困境,用自己的善心來延續(xù)這個(gè)社會(huì)的愛。

社會(huì)大部分人認(rèn)為熱心公益盛世創(chuàng)富非常好,2019年第9屆中國公益節(jié)上,盛世創(chuàng)富(品牌“學(xué)霸說保”)被評選為“2019互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。

通過馬秋陽對于可持續(xù)精準(zhǔn)扶貧事業(yè)所做出的的貢獻(xiàn),學(xué)霸說保創(chuàng)始人馬秋陽同時(shí)獲評了“2019年度責(zé)任商業(yè)領(lǐng)袖”。

在社會(huì)各界真情關(guān)注下,盛世創(chuàng)富與大家同在,會(huì)一直秉承著初心為社會(huì)傳遞關(guān)懷與溫暖,每一位盛世創(chuàng)富的伙伴,都將持續(xù)做好一個(gè)有責(zé)任心的保險(xiǎn)人。

以上就是我對 "盛世創(chuàng)富的服務(wù)詳細(xì)介紹"的圖文回答,望采納!

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