提問: 百變愛人
分類:外資公司重疾險
優(yōu)質(zhì)回答
前不久“凡爾賽文學(xué)”在網(wǎng)絡(luò)上被網(wǎng)友瘋傳,它的意思是:在社交平臺用看似平和的文字,不經(jīng)意間流露出自己的優(yōu)越感。
至于低不低調(diào)我們不知道,但是真的富我們是可以肯定的。
前不久,同方全球人壽有一款叫“凡爾賽1號”的重疾險全新上線了。
稱“凡爾賽”的玩家一定是有著強于別人的地方,學(xué)姐今天就帶朋友們細細品一品。
我們先從股權(quán)結(jié)構(gòu)慢慢深入同方全球人壽。
外資持股達到了50%,這個比例不能被小看。
兩年前,外資持股的24.99%的光大永明,連續(xù)推出的4款暢銷的重疾險,使得整個互聯(lián)網(wǎng)市場地覆天翻。
有這樣的成績,24.99%的外資持股有很大功勞。
而這次的凡爾賽1號,比光大永明翻了一倍,外資持股達到了50%。
很多小伙伴就有疑問了,為啥有外資控股的保險公司如此受到消費者青睞。
第一,是出于外資對本土市場的敬畏。
在國內(nèi)生存競爭中,外資公司一直承受著不小的壓力。
和中資持股相比較,外資的風(fēng)險管理體系建設(shè)要求更高。換一種說法,外資不管在任何時候都要能拿出足夠的現(xiàn)金來應(yīng)對各種賠付。
除此以外,外資公司的態(tài)度也是很重要的——"千萬不能發(fā)生任何法律糾紛"!
雖說理賠只要根據(jù)合同條款賠償就行,但是保險理賠官司卻也是不少的,這是因為,保險合同作為市場的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),本身有局限性。鑒于每個理賠的例子都各有特色,所以很容易遇到模棱兩端的情況,得來來回回得確認,使得這種模糊的情況變得清晰,可是,重疾的嚴(yán)重性大家都知道,是涉及到生命的,理賠等的時間,耗不起。
糾紛就是在這種確定不清的關(guān)系中產(chǎn)生。
像這種似是而非的情況,堅決和果斷就是外資的態(tài)度。
在投保前絕不保不能保的,在理賠的時候能賠付的迅速賠付。
也就是說,外資公司的產(chǎn)品都匹配著相當(dāng)高的獲賠率,獲賠率對消費者來說是非常重要的。
*同方2020年獲賠率數(shù)據(jù)
在保險理賠上,外資保險公司比消費者更急!都已經(jīng)開始用秒來計算理賠速度了。
在去年,光大永明的最短理賠時間居然只有38秒,同方讓人驚訝的是,其最短理賠時間已經(jīng)做到了2秒。
做到這一點就是靠外資保險公司對本土保險公司市場的敬重。
因為害怕失去中國市場,所以必須做到最好的口碑。
三年前學(xué)姐在拜訪同方的朱總時,聽到過這么一句話,始終讓我有很深的感觸:
客戶一直很喜歡很相信我們,因為我們一直是在大家最需要幫助的時候,第一個站出來的人。——同方全球人壽總經(jīng)理朱總
它站出來的速度永遠是最快的,這是至關(guān)重要的。
從之前的經(jīng)驗也能看出,極速理賠是外資持股50%的同方的一大武器,為其贏得了市場的廣泛贊譽。
*最新一期用戶滿意度調(diào)查,平均值92.88
第二,外資深耕保險多年的寶貴經(jīng)驗。
讓消費者對外資保險公司青眼相加的第二重原因,正是外資保險公司在保險市場所積累下來的經(jīng)驗和資源,那可是有兩百年的歷史了。
也許大家對于國外的保險市場了解得比較少,這里拓展一點。
歐美日等國外的保險市場歷經(jīng)兩百多年的發(fā)展和演變,早已趨于完善,{早在幾十年前就開始專注做"細分市場",任意舉例說明一下:
法國安盛保險,車險業(yè)務(wù)值得一提;
美國大都會,在短期意外險上是個有經(jīng)驗的行家;
德國安聯(lián),在旅游險領(lǐng)域是領(lǐng)頭羊。
而在重疾市場中,友邦、中信保誠、光大永明、同方全球、中意、中英幾家是浸淫得最久的。
可是因為有地域和文化上的差異,的確使許多外資公司在本土化的過程中,遭遇了水土不服的問題。
尤其是近幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場發(fā)展太快。
就光說兩年前,光大永明憑24.99%的外資持股比例取得了互聯(lián)網(wǎng)保險市場整體將近一半的市場份額,但卻在取得如此光輝成績的時候選擇了退出,今年過來甚至一款在售重疾險都沒有了。
而且有部分其他家外資保險公司都在靜觀事態(tài)發(fā)展。
事實上真正的原因是因為中國發(fā)展的太迅速了所以每家都開始很小心。
光大永明一直在核算這個結(jié)果,那就是有關(guān)產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)成本是否承擔(dān)得了,其他家還在等核算結(jié)果。
但同方?jīng)Q定利用凡爾賽1號率先出手,不再在原地等待。
非常有信心。
事實上這么有自信是因為它的外資背景和它很難超越的實力。以及它的一顆敏感銳利的心去融入中國市場。
所以學(xué)姐說它是當(dāng)之無愧最懂中國保險市場的外資公司。
大家可以看一下這張表,學(xué)姐對比了幾家外資保險公司目前熱銷的重疾險。
(配橫向?qū)Ρ缺恚?/p>
同方這款凡爾賽1號為什么就是最明白中國保險市場的?從上面的對比表里看三個點。
● 第一,真正符合中國市場現(xiàn)狀和國情。
這與中國五千年的傳統(tǒng)文化是分不開的,中國的家庭都認為責(zé)任大于一切。所以中國保險市場一直青睞保障全又多的產(chǎn)品,目的就是能最好地履行家庭責(zé)任,維護家庭結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。
凡爾賽1號的內(nèi)容包括了從輕中重癥到身故到癌癥多次賠付到輕中癥共享次數(shù),此為保障全;免體檢額最高能有70萬,超大比例的額外賠付對輕中重癥都適用,此為保障多。對于這一點,同方的總精算師楊總是這樣說的——
我們重點在高保額發(fā)力,是考慮到國內(nèi)當(dāng)前高昂的醫(yī)療成本,以及消費者面臨困難后龐大的生活壓力,這是國內(nèi)消費者迫切需要的。至于為什么是65歲前設(shè)定額外賠付,是我們詳細研究國內(nèi)延遲退休政策后的結(jié)果,另外我們也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在國內(nèi)成家、買房年齡已經(jīng)到了平均30歲以上,65歲前的生活壓力會越來越大,在這個疾病高發(fā)壓力又大的年齡段增加額外賠付是所有中國家庭都需要的。——同方全球人壽總精算師楊總
● 第二,中國市場一直注重實用性。
就說對比表中友邦的友如意順心版,都是有重疾額外賠付的,但也有必須達到“每月至少25天運動步數(shù)達到1萬步且完成打卡”的硬性要求。
這樣的設(shè)計一年前學(xué)姐就已經(jīng)評判過了,我們可以倡導(dǎo)綠色生活,但不能強迫綠色生活,這是因為當(dāng)代人生活和工作的節(jié)奏都相當(dāng)?shù)目?,你不能強制上班族每天?zhǔn)點下班運動,更不可能讓消費者25個月時間里還要每天都上網(wǎng)站傳自己的運動證明,國人都是很忙的。
這樣的設(shè)計只會降低產(chǎn)品的實用性,這和大家的行為習(xí)慣都是不符的。
● 第三,中國人的幸福感在提高,越來越追求高品質(zhì)的生活,現(xiàn)在國內(nèi)消費者不止追品牌,還追性價比,兩者缺一不可。選擇五星級酒店去吃飯,重視的就是環(huán)境,今時不同往日,只是環(huán)境好已經(jīng)不夠了,味道也得好。再說到就醫(yī),從前生病只盼著“能就醫(yī)”,現(xiàn)在是“求好醫(yī)”,這些都是品質(zhì)生活的真實寫照。
凡爾賽1號有了同方大品牌做依靠,在低價的同時所銷售的是最好的產(chǎn)品。
中國市場追求品質(zhì)生活,那我們就出高品質(zhì)產(chǎn)品。我們希望能給中國市場最高性價比的產(chǎn)品。國人希望求好醫(yī),我們就承諾一個月約上華西醫(yī)院,承諾給到足夠多的頂級醫(yī)院讓大家選擇,幫大家實現(xiàn)品質(zhì)就醫(yī),真正醫(yī)無憂。——同方全球人壽總精算師楊總
這三點表明了凡爾賽1號為了貼近中國市場而做出的努力改變,也看得出來,身為外資保險公司,同方在這幾年可以說非常努力。
最受中國市場歡迎的外資公司重疾險,凡爾賽1號當(dāng)仁不讓!
*疫情期間逆勢而上,成為國人信任的品牌
寫到最后,想到產(chǎn)品研發(fā)過程中,同方互聯(lián)網(wǎng)渠道總負責(zé)人陳總的話:"我有信心,凡爾賽1號一定能把國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險市場推到一個全新的高度。"
以上就是我對 "外資保險企業(yè)重疾險賠付的疾病保什么"的圖文回答,望采納!
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