城市的交通目前是變得越來越便利了，暢通無阻，路上可以看到各種車通行的，一個不注意車就發(fā)生事故了，哪怕十分小心，很難說不會有個“萬一”，更倒霉的情況是，撞上碰瓷的。所以說，開車上路，交規(guī)知識不光是要弄清楚，還要對車險理賠其中的流程和技巧進行充分的把握！
>>>車險理賠流程>>>車險理賠六個常見問題“出險”，用一句話來說就是，保險公司出錢給你修車這種情況。單方事故、雙方事故、多方事故以及車停路邊被人劃了，我們都可以稱之為出險。撥打122事故報警臺是我們在報案保險事故后首要做的，要是在事故中有人不幸受傷，那么就要馬上聯(lián)系120了，實施急救很重要。責任人根據(jù)交警判定和自身投保的保險公司進行報案，保險公司會安排客服人員進行相應的理賠引導，投保人配合出示相應的單證即可。如果是單方事故或輕微事故，根據(jù)保險條款被保人可以自行拍照取證，然后將車開走，并根據(jù)相關規(guī)定必須在出現(xiàn)后48小時內向保險公司報案。需要特別關注的是，若超過2天不報案，保險公司就不承擔賠償責任。假使你開車遇到了小事故，那就可以自己去定損機構那邊定損。一旦造成較大損失的，保險公司會專門派遣勘察員到事故現(xiàn)場勘察。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損要求保險公司、修理廠以及客戶三方一起參加。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費多少錢，人工費多少錢，由保險公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險公司賠付給你的金額。車主或擔責方不需要承擔差價的前提是，理賠金額在承保范圍內。在最后，為大家獻上一點小秘訣，如果定損金額產(chǎn)生了差價，其實有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險公司，第一種最快最有效。要是定損的時候你準備換掉某個配件，但保險公司表示只可以修，那么撥打12378是可以投訴的。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書，單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續(xù)。保險公司財務人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。在出險之后，車主給保險公司遞送的相關證明文件為索賠單證。事故類型的性質會決定索賠單證的形式或是種類。例如，保險單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗報告、有關部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。今天學姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉帳支付單蓋公章。
P.S.單位車需要提供組織機構代碼證復印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當事人，是由二方當事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。醫(yī)療費用明細清單、醫(yī)療發(fā)票、護理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點需提交）
機動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
被保險人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機構代碼證）
大多數(shù)保險公司都支持異地進行車險賠付，車主朋友們不用有太多的顧慮，只要車險理賠流程正常，那么我們就可以走這個流程。在被保險人上交材料后就可以把車取走了，不用交費，車輛的維修費用是由保險公司直接與維修方結付，即為直賠。這是因為，維修廠或4s店與保險公司的合作是必要的，保險公司給維修廠或4s店推送客戶，他們能夠得到維修廠或4s店提供的直賠服務，或者說是墊付賠款，不僅省時省力而且還不需要再去保險公司進行索賠。為了獲取更高額度的收益，4s店或維修廠可能會借助沒有定損單的直賠服務而欺瞞車主，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風險系數(shù)，如果賠付額度過高，會進入高風險行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點是與保險公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險指的是車險專家們根據(jù)多年出險風險統(tǒng)計，設計出幾個常見風險的險種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風險。全險將大部分出險情況納入了考慮范圍內，但是購買全險一定要注意在保險公司非免則范圍內出險，這樣才能得到賠付。在此，學姐想提醒大家的是，即便我們買的是全險，但也要清楚了解每個險種的保障范圍和免責條款，這樣才能更好的維護我們自身的利益。對于不太了解車險險種的朋友，學姐往期的推文能夠幫助你。為更好維護我們自身利益，如果遇到事故，建議立刻報案，方便保險公司進行定損認定。如果是因為一些情況沒有在第一時間就報案，那也必須是在發(fā)生事故后48小時內報險。在事故責任中，雙方有異議的情況下可以報警，之后有責任的一方或雙方各自報險(存好認定書）。即便部分時候雙方達成共識，有好多種情況也是不能通過自己自行來處理的，比如不是當?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設施，各種證件交強險不全，這時要立刻報交警。保險公司先在交強險責任限額范圍內進行賠償，超過責任限額的部分，如果車主投保第三方責任險，那么保險公司按照三責險合同內容進行理賠，超出商業(yè)三責險的部分由個人承擔。如果車主沒有投保三責險，則剩余部分事故責任由個人承擔。
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