2021年7月30日，名為《關(guān)于近期人身保險產(chǎn)品問題的通報》的文件被銀保監(jiān)會人身險部發(fā)出，其中點(diǎn)名了包括陽光人壽在內(nèi)的十五家保險公司，這些保險公司存在著很多問題，比如條款表述不清，還存在著產(chǎn)品設(shè)計、費(fèi)率厘定、精算假設(shè)的問題，至于陽光人壽存在什么問題，下圖向我們明確展示了一番：

看到這則新聞，想買陽光人壽保險公司的朋友就愣住了，認(rèn)為這家公司不太可信，不打算考慮這個公司了。

朋友們要明白，我問問保險產(chǎn)品跟在超市中看商品差不多性質(zhì)，都會在成分上面出現(xiàn)一些問題，但不能因此就斷定其背后的承保公司就不可靠了！

>>那么我們是如何去看一家保險公司是否可靠呢？大致都是以下面這些為標(biāo)準(zhǔn)的：

《當(dāng)我們在看保險公司的時候，究竟要看啥？》weixin.qq.275.com

我選了兩個保險公司來做對比，陽光人壽和瑞泰人壽，看看哪家保險公司更適合大家去參考？

一、公司實(shí)力對比

陽光人壽的公司實(shí)力分析

陽光人壽保險股份有限公司，簡稱“陽光人壽”，成立于2007年12月17日，是陽光保險集團(tuán)旗下的壽險公司，注冊資金183.425億元人民幣，截至目前，陽光人壽已開設(shè)33家二級機(jī)構(gòu)、近1000家三四級分支機(jī)構(gòu)。

陽光人壽的母公司到底有多厲害你知道嗎？陽光保險集團(tuán)股份有限公司成立于2005年，公司成立5年便躋身中國500強(qiáng)企業(yè)、中國服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)，歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為中國金融業(yè)的新銳力量。

陽光保險集團(tuán)目前擁有財產(chǎn)保險、人壽保險、信用保證保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療健康等多家專業(yè)子公司。

>>那么，所屬于陽光保險集團(tuán)的陽光人壽，如果把它和平安人壽相比，誰更勝一籌呢？就讓大家一起來看看：

《平安人壽和陽光人壽對比，誰才是更值得信賴的壽險公司？》weixin.qq.275.com

瑞泰人壽的公司實(shí)力分析

瑞泰人壽保險有限公司，下面簡稱“瑞泰人壽”，成立于2004年1月，是第一家總部設(shè)在北京的合資壽險公司，注冊資本18.71億元，投資方為國家能源集團(tuán)資本控股有限公司和南非耆衛(wèi)集團(tuán)耆衛(wèi)人壽保險（南非）有限公司。

目前，瑞泰人壽保險公司以經(jīng)代、銀保、團(tuán)險、網(wǎng)銷、直銷為主要業(yè)務(wù)渠道，擁有上海、江蘇、廣東、浙江、湖北、重慶及陜西7家分公司及4家其他分支機(jī)構(gòu)。

>>由于所涉內(nèi)容的豐富性，想要更加深入的了解瑞泰人壽公司的背景，可以點(diǎn)開以下文章看一看：

《瑞泰人壽保險靠譜嗎？產(chǎn)品的坑竟然這么大.....》weixin.qq.275.com

二、償付能力對比

說起償付能力這一問題，我們要明白哪些公司能夠滿足以下這些條件它的償付能力就是達(dá)標(biāo)的：核心償付能力充足率≥50%；綜合償付能力充足率≥100%。

陽光人壽跟瑞泰人壽的償付能力咋樣，我們先來瞅瞅數(shù)據(jù)：

陽光人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

瑞泰人壽的償付能力數(shù)據(jù)：

總體說來，陽光人壽和瑞泰人壽兩家保險公司償付能力各項(xiàng)指標(biāo)都滿足銀保監(jiān)會的要求，大家就不必?fù)?dān)心它們賠不了錢這個問題啦！

>>如果對于賠付能力這個專業(yè)名詞還是不明白，請點(diǎn)擊此鏈接進(jìn)入看一下：

《超全！你想知道的保險知識都在這》weixin.qq.275.com

既然那上文談到了理賠，相信大家要關(guān)注的應(yīng)該是保險公司的理賠服務(wù)或理賠時效，對于陽光人壽與瑞泰人壽的申請理賠服務(wù)，具體的解說在下方哦！

三、理賠服務(wù)對比

1、陽光人壽的理賠服務(wù)

對于陽光人壽的理賠時效，人家是這么確保的：

（1）客戶報案后，會有工作人員提供專業(yè)的理賠指導(dǎo)，提示理賠申請注意事項(xiàng)、一次性告知應(yīng)備理賠證明及資料，解答理賠中的顧慮；

（2）把理賠申請整理好，假如遇到相關(guān)理賠證明和資料不充分，陽光人壽會直接告訴申請人，讓其來進(jìn)行處理；

（3）陽光人壽接收到申請人保險金給付申請書及上述齊全的有關(guān)證明和資料后，會在五天內(nèi)做出核定；如果出現(xiàn)了一些復(fù)雜問題，在30天之內(nèi)處理完畢。

此外，學(xué)姐找到了陽光人壽在2020年的理賠資料，年報中顯示小額案件的憑據(jù)索賠制度周期大概是4.8個小時，獲賠率高達(dá)99%，如圖所示：

瀏覽完陽光人壽的賠付服務(wù)后，你是否想看看瑞泰人壽的表現(xiàn)如何呢？你可別著急，聽學(xué)姐給你細(xì)細(xì)道來！

2、瑞泰人壽的理賠服務(wù)

和陽光人壽沒什么兩樣，瑞泰人壽對于申請理賠資料都已經(jīng)準(zhǔn)備好，案件性質(zhì)明確且符合合同賠付條款，是不需要再核實(shí)案件了，理賠部門在5個工作時間內(nèi)將會進(jìn)行賠付的，做到及時告訴客戶案件處理結(jié)果。

同樣，根據(jù)瑞泰人壽2020年償付年報的數(shù)據(jù)來看，針對小額理賠案件，客戶中有70%通過微信提交理賠資料，瑞泰人壽這家公司平均在3小時內(nèi)結(jié)案并支付。

至于理賠服務(wù)，這一款瑞泰人壽對符合條件的客戶還保障了重疾綠通服務(wù)，比如專家問診、手術(shù)安排等，請見此圖：

我們可以看到，陽光人壽和瑞泰人壽這兩家保險公司的理賠服務(wù)各有亮點(diǎn)，并且關(guān)于小額案件的理賠的時效都是很迅速，大伙無需憂慮。

>>當(dāng)然，如果發(fā)生理賠，我們必須要注意理賠時的資料，不然會使理賠速度受到影響，至于各個險種對應(yīng)的理賠資料是什么，這一文可告訴你：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com