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鄭州陽光車險總公司

提問: 礙你不離 分類:陽光車險二

優(yōu)質回答

學霸說保險-萊丹

近期有許多買車的朋友來向學姐求助:

"對比其他家的價格來說,陽光車險的價格優(yōu)惠了不少 ,那他家的理賠服務會有保障嗎 ?""

"大地車險價格也是挺優(yōu)惠的 ,不知道他和陽光的差別在哪里 ?"

“平安保險和人壽保險都屬于大公司,那理賠服務方面,陽光車險跟這兩家比起來又有什么差別呢?”

......

大家的提問都切中了要點,借著這個機會,學姐來跟大家好好分析,陽光車險與這幾家公司做對比,優(yōu)劣勢是什么。

本文結構如下:

從公司規(guī)模來看,先提前和你說答案:人保>平安>大地>陽光。

保險公司領域大不大,這從他們的線下網點以及合作4S店的數量可以傳達出來。

如果保險公司的規(guī)模較大 ,他們線下的網點與合作的4s店也會比較多 。這對于車主們來說,關于理賠方面,特別是全國通賠上給他們提供了方便快捷。 

因此,公司規(guī)模大小是我們考量的主要標準之一。

陽光保險

陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)這個范圍里,作為年齡很小的一家公司,但它的發(fā)展勢頭非常猛。

陽光保險是全球市場化企業(yè)里面的所有保險公司里,成長最迅速的公司之一——僅成立3年就能夠擠進七大保險集團,只花了5年,就成功超越與其同期成立的71家保險主體,躍居到了中國500強企業(yè)和中國服務業(yè)100強企業(yè)之中。慢慢成為引領行業(yè)變革的中流砥柱。

2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。

但陽光保險也不是全部都是優(yōu)點,在車險業(yè)務方面也還是有缺點在的:關于線下理賠網點的分布真的太狹窄了,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還不錯。

大地保險

中國大地財產保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海。可以說是傳統(tǒng)保險公司了。

大地保險擁有著高資歷的同時還擁有充足的資金,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。

中國平安

中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。

2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,牢牢地處在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。

屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力十分優(yōu)秀。

人保財險

人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,是國內歷史悠久、業(yè)務規(guī)模大、綜合實力強的大型國有財產保險公司,保費規(guī)模真的很優(yōu)秀,位于全球財險市場前列。

它公司旗下線下的理賠網點數量占全國第一,其覆蓋范圍的廣度和深度都不得不令人佩服,從南至北以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),幾乎是你能看到的地方,人保隨處可見。

2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力十分優(yōu)秀。

所以,總結一下,用線下網點和合作4S店的多少來判斷的話,人保、平安兩家公司略勝一籌,大地與陽光就稍微有些缺陷。

畢竟老牌大公司底氣就是足。

從車險價格來看

先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格方面,學姐給你們講解一下:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,車主們可以根據自身情況擇優(yōu)購買車險,無需擔心車險條款及保費的問題,因為這兩項都是相同的。所以各家公司車險間的僅有的差異是在體現(xiàn)優(yōu)惠政策和贈送服務這兩個方面上。所以,車主在投保車險的時候,也要考慮到各家公司的優(yōu)惠政策和贈送服務方面的內容,而不能單單以車險報價的高低要評判該公司是否比其它家更優(yōu)惠。OK~言歸正傳:在車險價格這一塊,其實各個公司之間沒有太大的差別,比如同類的車險方案對于同一輛車的情況下,不同公司間的價格差異不會大于100元,甚至價格相同。

舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:

我們就會知道,兩家公司在三者險、車損險以及第三方責任險上的報價是完全一樣的。是以,談到車險價格方面,資歷再老的公司,也無法提供更好的優(yōu)惠。

對于理賠服務這些公司的排序:人保>平安>大地>陽光,我們逐一地來解讀

陽光保險

在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,真的很可以。

在附贈服務方面,陽光保險有這些服務特征:

陽光車險e車險專屬服務

適用條件:5000元以下,非人傷案件

陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。

接案快

365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務  響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶

回訪快

2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶

賠付快

24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!

定損快

30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)

   故障車輛免費救援

網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數、不限里程享受:

1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等

旅行醫(yī)療救援服務

提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務

1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。

2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。

全國通賠、理賠無限制

全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)

 

接著來介紹大地保險的服務質量,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。

2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很優(yōu)秀。

對于附贈服務,大地保險有這些服務特征:

  365天×24小時專線暢通無憂

  365天×24小時查勘

  365天×8小時定損

  10萬元以下車險案件1個工作日內賠付

  車險小額案件快賠

  車險免上門交單

  人傷溫情關懷

  全國通賠、就近理賠

  365天×24小時非事故道路救援

 

中國平安

在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,是數一數二的。

有關附贈服務方面,中國平安包含以下幾種服務優(yōu)勢:

閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬  

簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠  

免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠  信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助

其他

平安車險屬于私企,平安的電話車險和網上車險服務都可以任意進行選擇,更加以用戶的體驗為首,就服務來說是會比人保要更好的,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,給車主增加了很多便利。

雖然服務的內容比較豐富多樣,但是限制也不少,所以需要廣大車主提高關注意識,倘若不滿足要求,是無法得到那些服務保障的,比如“先賠付、后修車”的服務。

 

中國人保

在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,是數一數二的。

而附贈服務方面,中國人保的服務特色主要表現(xiàn)在這幾個方面:

簡單的“極速”理賠

先賠付、后修車的“極速”服務

免填單證、免事故說明的“雙免”服務

萬元以下案件一小時通知賠付

享受服務更“容易”

全國通賠、專享電子查勘理賠

全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務

全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)

人傷無憂理賠更“安心”

專員現(xiàn)場調解

當場通知賠付

一次性快速處理

遍布全國的服務網路

最大的保險公司,北起漠河,南至南沙

全國各地均有人保服務網點

服務覆蓋面可達到村落

增值服務更豐富貼心

多種增值服務特色開展

代辦車輛年檢]駕駛證年審

繳納違章罰款、酒后代駕等服務

免費或優(yōu)惠的洗車服務

學姐整合了信息之后總結得出,大地與陽光的服務次于人保與平安的服務。在車險報價都相同的情況下,當我們進行投保時,人保和平安兩家公司無疑是我們的優(yōu)先選擇。“小公司”的好處就是在實際購買車險時,會有很大的優(yōu)惠政策,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈物品(比如行車記錄儀)方面比大公司更優(yōu)秀。要是你覺得自己的駕駛技術已經非常棒了,覺得自己不太可能出險的,可以再看看陽光以及大地兩家公司。

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以上就是我對 "鄭州陽光車險總公司"的圖文回答,望采納!

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