提問(wèn): 涼橙暖澤
分類(lèi):大地車(chē)險(xiǎn)
優(yōu)質(zhì)回答
這段時(shí)間有不少車(chē)主朋友來(lái)問(wèn)學(xué)姐:
“大地車(chē)險(xiǎn)在理賠服務(wù)這一塊到底如何?”
“都說(shuō)陽(yáng)光車(chē)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模會(huì)小一些,但是聽(tīng)說(shuō)做的挺好,不知道跟大地比起來(lái)怎么樣?”
“大地和其他大公司差別是什么呢?特別是在理賠服務(wù)上,和平安、人保這些對(duì)比怎么樣?”
......
大家的問(wèn)題都很中肯,在這里學(xué)姐就利用這個(gè)機(jī)會(huì),來(lái)和大伙分析一下,拿大地車(chē)險(xiǎn)和這幾家公司做一些對(duì)照,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各是什么。
本文結(jié)構(gòu)如下:
保險(xiǎn)公司規(guī)模較大,那么線下網(wǎng)點(diǎn)與合作4S店也會(huì)相對(duì)比較多。這對(duì)于車(chē)主們而言,在理賠尤其是全國(guó)通賠方面,更加便利、快速。
公司的規(guī)模至關(guān)重要,是我們考量的重中之重。
陽(yáng)光保險(xiǎn)是全球市場(chǎng)化企業(yè)中,成長(zhǎng)最快的公司之一——成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,躋身中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)企業(yè)。逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
2020年第一季度,陽(yáng)光保險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第7位。
陽(yáng)光保險(xiǎn)公司在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)排第七,但在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面,以下這些地區(qū)的保險(xiǎn)公司做的都比它好,比如:就拿線下理賠網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)來(lái)說(shuō),它分布的范圍不夠廣,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個(gè)省份做的相對(duì)好一些。
有資歷外,大地保險(xiǎn)還有錢(qián),注冊(cè)資本高達(dá)73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財(cái)產(chǎn)的保費(fèi)規(guī)模為127億,增速5%,位于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第6位。
2018年,平安產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到2474.44億元,穩(wěn)居市場(chǎng)第二,而且旗下還有許多家分公司、余家中心支公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)營(yíng)業(yè)部在全國(guó)分布著。
平安保險(xiǎn)公司在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)三大老牌中也算得上稱號(hào),可想而知這實(shí)力是多么的強(qiáng)。
線下理賠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量分布在很多地方而且數(shù)量最多,比如這些地方,從漠河到南沙,小小的村落大家總是會(huì)見(jiàn)到人保這個(gè)品牌。
2019年,人??偙YM(fèi)收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百?gòu)?qiáng),{與中國(guó)平安同大地車(chē)險(xiǎn)-20}
綜合上述內(nèi)容,把評(píng)判依據(jù)歸結(jié)為線下網(wǎng)店以及4s店的綜合數(shù)據(jù),綜合而論,人保、平安更為出色,大地和陽(yáng)光相對(duì)而言,稍遜色些。
所以還是大品牌公司底氣更強(qiáng),值得信賴。
中國(guó)平安報(bào)價(jià)
陽(yáng)光保險(xiǎn)在附贈(zèng)服務(wù)方面還是很有特色的,包括以下幾點(diǎn):
陽(yáng)光承諾:報(bào)案24小時(shí)內(nèi)免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報(bào)案72小時(shí)內(nèi)賠付。
2.旅行期間保障性救援:承擔(dān)車(chē)主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時(shí)產(chǎn)生的旅費(fèi)、住宿費(fèi)。
2018年獲得了銀保信評(píng)價(jià)的A級(jí)別,表現(xiàn)優(yōu)異。
關(guān)于附贈(zèng)服務(wù),大地保險(xiǎn)主要有以下幾種特色:
365天×24小時(shí)專線暢通無(wú)憂
365天×24小時(shí)查勘
365天×8小時(shí)定損
10萬(wàn)元以下車(chē)險(xiǎn)案件1個(gè)工作日內(nèi)賠付
車(chē)險(xiǎn)小額案件快賠
以下幾種特色服務(wù),都是中國(guó)平安附贈(zèng)的:
平安車(chē)險(xiǎn)有便捷的電話與網(wǎng)絡(luò)車(chē)險(xiǎn)服務(wù),更看重顧客的感受,服務(wù)這塊平安比人保好,它的理賠方式十分貼心,采用“先理賠,后修車(chē)”,對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)是相當(dāng)方便。
雖然具有很多的服務(wù)內(nèi)容,但也設(shè)置了很多限制,所以廣大車(chē)主千萬(wàn)不能忽略,“先賠付、后修車(chē)”不符合要求不能享受這項(xiàng)服務(wù)。
中國(guó)人保在附贈(zèng)服務(wù)是哪個(gè)做了這些特色:
簡(jiǎn)單的“極速”理賠
先賠付、后修車(chē)的“極速”服務(wù)
免填單證、免事故說(shuō)明的“雙免”服務(wù)
萬(wàn)元以下案件一小時(shí)通知賠付
享受服務(wù)更“容易”
全國(guó)通賠、專享電子查勘理賠
全國(guó)7X24小時(shí)全天候查勘和理賠咨詢服務(wù)
全國(guó)范圍內(nèi)(除部分交通管理路段)故障車(chē)輛免費(fèi)50公里救援服務(wù)(不含材料費(fèi)用)
人傷無(wú)憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解
當(dāng)場(chǎng)通知賠付
一次性快速處理
遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)路
最大的保險(xiǎn)公司,北起漠河,南至南沙
全國(guó)各地均有人保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)覆蓋面可達(dá)到村落
增值服務(wù)更豐富貼心
多種增值服務(wù)特色開(kāi)展
代辦車(chē)輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務(wù)
免費(fèi)或優(yōu)惠的洗車(chē)服務(wù)
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