隨著交通的便利，城市交通紐帶通向四方，路上的車輛跟人都很多，一個大意可能就會發(fā)生剮蹭事故，哪怕你開車特別小心，也不敢絕對保證不會有那個“萬一”，說不準(zhǔn)還有人碰瓷。所以說，開車上路，不僅要了解交規(guī)知識，車險(xiǎn)理賠的流程和技巧也需要每個人都搞清楚的！
>>>車險(xiǎn)理賠流程>>>車險(xiǎn)理賠六個常見問題一句話來說，修車費(fèi)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的話，就可以叫“出險(xiǎn)”。出險(xiǎn)有很多，比如單方事故和多方事故，還有車停路邊上被人劃了。報(bào)案發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺，要是在事故中有人不幸受傷，那么就要馬上聯(lián)系120了，實(shí)施急救很重要。當(dāng)交警劃分責(zé)任范圍后，責(zé)任人需根據(jù)交警指示聯(lián)系自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行后續(xù)處理，保險(xiǎn)公司客服人員會告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。如果說肇事是由單方引起或者屬于微型事故，那么車主就可以自行拍照，然后將車開走，但必須在48小時內(nèi)向保險(xiǎn)公司備案。需要重視起來的是，如果大于48小時才報(bào)案，保險(xiǎn)公司就不賠付。倘若事故比較輕，那么車主是能自己駕駛車去定損機(jī)構(gòu)去做定損的。保險(xiǎn)公司會在事故損毀較大的情況下派出專門查勘事故的專員到場。后續(xù)把車行駛到修車機(jī)構(gòu)去斷定損失，就是定損，定損是要客戶、保險(xiǎn)公司、修理廠一起去決定的。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。在保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的金額外的理賠，保險(xiǎn)公司概不承擔(dān)。教大伙一個小妙招，如果定損金額產(chǎn)生了差價(jià)，其實(shí)有兩種解決方案：①投訴到12378保監(jiān)局；②起訴保險(xiǎn)公司，第一種最快最有效。如果在定損過程中保險(xiǎn)公司想用修的方式，變相拒絕你更換某個配件的要求，那么可以撥打12378進(jìn)行投訴。保險(xiǎn)公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。在出險(xiǎn)之后，車主給保險(xiǎn)公司遞送的相關(guān)證明文件為索賠單證。索賠單證的形式多種多樣，要受到事故類型的影響，因此索賠單證不一定相同?？梢宰鳛樗髻r單證的有很多，比如保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書以及損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告和有關(guān)部門的事故證明材料等。今天學(xué)姐就給大家系統(tǒng)地講講不同類型的事故都需要哪些索賠單證。
在交通事故中，事故原因完全是由事故中多方中的一方或者是唯一受害的一方自身造成的，這類事故就叫做單方事故。簡單來說就是不涉及第三者，僅有自車損壞的事故，如車撞樹上。這類事故需要向保險(xiǎn)公司提供以下索賠單證：索賠申請書、賠款收據(jù)單及轉(zhuǎn)帳支付單蓋公章。
被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
P.S.單位車需要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件蓋公章。
雙方事故：本車和三者車損壞
雙方事故是指在事故中存在著二方當(dāng)事人，是由二方當(dāng)事人引起的事故，如二輛車相撞、一輛車撞了一個行人等，都屬于雙方事故。被保人身份原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證
醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明
被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）
傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點(diǎn)需提交）
死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本
被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件
交通事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書
公安機(jī)關(guān)受理報(bào)案證明、未破獲證明（立破案表）
車船稅、養(yǎng)路費(fèi)報(bào)停手續(xù)
機(jī)動車登記證書（1％）、行駛證（1％）、購車發(fā)票（1％）等機(jī)動車來歷證明；購置稅完稅證明或免稅憑證（1％）；
登報(bào)聲明（包括內(nèi)容報(bào)頭及日期）（地方一級報(bào)紙）
權(quán)益轉(zhuǎn)讓書、車輛尋回協(xié)議
被保險(xiǎn)人身份證原件、營業(yè)執(zhí)照（機(jī)構(gòu)代碼證）
現(xiàn)在大多數(shù)公司都能進(jìn)行全國理賠，廣大車主朋友不用因?yàn)槔碣r地域的問題而慌張，就正常按車險(xiǎn)理賠流程操作即可。車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。這一過程我們稱之為直賠。其實(shí)，正是因?yàn)榫S修廠或4s店和保險(xiǎn)公司進(jìn)行了合作，保險(xiǎn)公司首先需要為維修廠或者4s店推送客戶，然后維修廠和4s點(diǎn)就會給合作的保險(xiǎn)公司推送過來的客服提供直賠服務(wù)，也就是墊付賠款，不僅省時省力而且還不需要再去保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠。然而如果缺失定損單，4s店或者維修廠為了獲取高額利潤，可能會在定損方面做手腳，而理賠額度的多少也會影響到你自身的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，如果賠付額度過高，會進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)行列，這對將來的續(xù)保是會有一定影響的。直賠點(diǎn)是與保險(xiǎn)公司有合作的修理廠或4S店，車損后只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至都不用報(bào)案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人。
全險(xiǎn)指的是車險(xiǎn)專家們根據(jù)多年出險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)，設(shè)計(jì)出幾個常見風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)種組合，覆蓋了車輛可能遇見的大部分風(fēng)險(xiǎn)。全險(xiǎn)能滿足大多數(shù)車主出險(xiǎn)的需要，然而只有不在保險(xiǎn)公司免責(zé)范圍外出險(xiǎn)，我們的保險(xiǎn)購買才有效。在此，學(xué)姐想提醒大家的是，即便我們買的是全險(xiǎn)，但也要清楚了解每個險(xiǎn)種的保障范圍和免責(zé)條款，這樣才能更好的維護(hù)我們自身的利益。對車險(xiǎn)險(xiǎn)種還沒那么清楚的朋友，可以多關(guān)注一下學(xué)姐往期的推文。5.車險(xiǎn)理賠的報(bào)案有時間限制嗎？事實(shí)上，出現(xiàn)事故后立馬報(bào)案是維護(hù)自身權(quán)益的最好方式，因?yàn)闀r間越長，保險(xiǎn)公司定損認(rèn)定數(shù)據(jù)越不精確。如果由于一些情況使你沒有立即報(bào)案，那么之后一定要在發(fā)生事故后2天內(nèi)報(bào)險(xiǎn)。在事故責(zé)任雙方的有分歧的情況下，是可以報(bào)警的，之后由警察來認(rèn)定，存好認(rèn)定書，隨后有責(zé)任的一方或雙方各自報(bào)險(xiǎn)。有的時候雙方能夠思想一致，但也存在著很多種不能自行處理的情況，比如不是當(dāng)?shù)氐能囕v，或者有人員傷亡或者車輛之外的損失，碰撞建筑物，公共設(shè)施，各種證件交強(qiáng)險(xiǎn)不全，這時要立刻報(bào)交警。遵循先強(qiáng)險(xiǎn)后商業(yè)險(xiǎn)的賠償順序。保險(xiǎn)公司先在交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)進(jìn)行賠償，超過責(zé)任限額的部分，如果車主投保第三方責(zé)任險(xiǎn)，那么保險(xiǎn)公司按照三責(zé)險(xiǎn)合同內(nèi)容進(jìn)行理賠，超出商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)的部分由個人承擔(dān)。如果車主沒有投保三責(zé)險(xiǎn)，則剩余部分事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
想要充分了解車險(xiǎn)知識，光看這篇文章可不夠！如果你依舊對車險(xiǎn)知識存在疑惑，可以找學(xué)姐進(jìn)行詳細(xì)咨詢-關(guān)注【學(xué)霸說保險(xiǎn)】公眾號 ，里面有全網(wǎng)最全的車險(xiǎn)類知識，幫助你充分利用車險(xiǎn)福利，省一大筆錢！
以上就是我對 "怎么查詢車險(xiǎn)理賠記錄"的圖文回答，望采納！
全網(wǎng)同號：小秋陽說保險(xiǎn)，歡迎搜索！
熱搜：
我四海為家
分類：車險(xiǎn)理賠
學(xué)霸說保險(xiǎn)-里昂
熱點(diǎn)問題
最新問題
